six sigma
Páginas: 3 (708 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2013
Caso J & H hermanos SAC
Grupo 9
Roberto Bernuy, Hurtado Giselle, Natalie Macalay, Marica del C. Barco
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
J & H hermanos SAC es una empresa con mas de 10 añosde experiencia dedicada a la fabricación e instalación de estructuras metálicas, sus servicios están principalmente dirigidos al sector retail, entre sus principales clientes tiene a Tottus,Sodimac ,Saga Falabella, Ripley y Oechsle.
Su principal accionista es la Sra. Milagros Basconsuelos y el Gerente General de la empresa es el Sr. German Alejos (cónyuge de Milagros).
La experienciaen el giro proviene del Sr. Alejos quien empíricamente aprendió el negocio, ya que trabajó como operario en una empresa del mismo giro. Posteriormente con los conocimientos adquiridos y con loscontactos de los principales clientes donde laboraba, se independizó.
Una vez constituida su empresa por la habilidad y el buen trato a sus clientes, hizo que la empresa creciera rápidamenteadquiriendo maquinaria y locales el lema de esta empresa era: nunca decir no a los pedidos.
Con el crecimiento de las ventas creció la capacidad instalada de su planta y por consiguiente creció elnúmero de sus trabajadores (principalmente obreros), se observo también que necesitaron de financiamiento por lo que tomaron deudas bancarias.
Lo único que en todo el tiempo nunca creció fue laparte administrativa, se seguían manejando como al inicio en una oficina pequeña con poco personal, Es importante indicar que la sr Milagros se encargaba de administrar toda esta parte del negocio,sólo contaba con una asistente, una secretaria, una persona para el pago de planillas y un contador que no era fijo en el negocio venia sólo una vez a la semana.
Los pedidos seguían aumentando y laempresa los seguía aceptando, muchas veces incluso para cubrir sus desfases y atender a sus clientes cogían liquidez de la planilla de sueldo, del pago de los impuestos, o de las cuotas que...
Grupo 9
Roberto Bernuy, Hurtado Giselle, Natalie Macalay, Marica del C. Barco
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
J & H hermanos SAC es una empresa con mas de 10 añosde experiencia dedicada a la fabricación e instalación de estructuras metálicas, sus servicios están principalmente dirigidos al sector retail, entre sus principales clientes tiene a Tottus,Sodimac ,Saga Falabella, Ripley y Oechsle.
Su principal accionista es la Sra. Milagros Basconsuelos y el Gerente General de la empresa es el Sr. German Alejos (cónyuge de Milagros).
La experienciaen el giro proviene del Sr. Alejos quien empíricamente aprendió el negocio, ya que trabajó como operario en una empresa del mismo giro. Posteriormente con los conocimientos adquiridos y con loscontactos de los principales clientes donde laboraba, se independizó.
Una vez constituida su empresa por la habilidad y el buen trato a sus clientes, hizo que la empresa creciera rápidamenteadquiriendo maquinaria y locales el lema de esta empresa era: nunca decir no a los pedidos.
Con el crecimiento de las ventas creció la capacidad instalada de su planta y por consiguiente creció elnúmero de sus trabajadores (principalmente obreros), se observo también que necesitaron de financiamiento por lo que tomaron deudas bancarias.
Lo único que en todo el tiempo nunca creció fue laparte administrativa, se seguían manejando como al inicio en una oficina pequeña con poco personal, Es importante indicar que la sr Milagros se encargaba de administrar toda esta parte del negocio,sólo contaba con una asistente, una secretaria, una persona para el pago de planillas y un contador que no era fijo en el negocio venia sólo una vez a la semana.
Los pedidos seguían aumentando y laempresa los seguía aceptando, muchas veces incluso para cubrir sus desfases y atender a sus clientes cogían liquidez de la planilla de sueldo, del pago de los impuestos, o de las cuotas que...
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