socializacion organizacional

SOCIALIZACION
ORGANIZACIONAL
Proceso en virtud del cual una persona
desarrolla unos patrones de comportamiento y
mantiene unas creencias, valores y actitudes
que se consideran aceptables yrequeridos por
una organización o grupo de referencia
Psicología del Trabajo
Dipl. de Relaciones Laborales
Curso 2010-11
Turno de mañana

Socialización Organizacional
Proceso de cambio sufrido porquienes acceden
una organización concreta:
- Cambios motivacionales
Valores
Actitudes
- Cambios comportamentales

Compromiso interno con la organización

ETAPAS DE LA SOCIALIZACIONORGANIZACIONAL
(Feldman, 1981; Nelson, 1990; Porter et al, 1975).
• SOCIALIZACIÓN ANTICIPATORIA:
– Aprendizajes y experiencias previas; familia, amigos, escuela,
empresas.

• ENCUENTRO: (Shock de larealidad (Louis, 1980).
– Aprendizaje de tareas, nuevas habilidades, clarificación de rol,
establecimiento de relaciones interpersonales.

• CAMBIO Y ADQUISICIÓN:
– Aprendizaje de destrezas,desarrollo adecuado de nuevos roles,
ajuste a valores y normas de su grupo de trabajo.

Estadíos (Wanous)
1. Confrontar y aceptar la realidad organizacional
a) Confirmación de expectativas
b)Conflictos de valores personales / organizacionales
c) Descubrimiento de qué aspectos son premiados

2. Adquisición de claridad de rol
a) Iniciación en las tareas
b) Definir roles interpersonales
i.Respecto a los compañeros
ii. Respecto al jefe
c) Aprender a superar la resistencia al cambio
d) Ajustar las evaluaciones propias y organizacionales sobre el desempeño
e) Aprender a trabajar dentrode los márgenes actuales de estructuración y
ambigüedad

3. Posicionamiento dentro del contexto organizacional
a) Aprender qué modos de comportamiento son congruentes con los de la
organizaciónb) Resolución de conflictos en el trabajo y con la vida exterior
c) Compromiso con el trabajo y la organización
d) Establecimiento de una autoimagen alterada, nuevas relaciones y valores

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