Sociedad de la informacion

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Aula Abierta / Lecciones básicas

LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
Martín Becerra∗

I. INTRODUCCIÓN
La caracterización de la Sociedad de la Información, la descripción de sus
principales rasgos, la reseña de las líneas conceptuales de reflexión acerca de su
significado, sus efectos y su trascendencia, no es una tarea sencilla. La
contemporaneidad y la inmediataactualidad de ese conjunto multifacético de
procesos que la Sociedad de la Información denomina, junto con el vasto
alcance de sus acciones y la heterogeneidad de prospectivas existentes,
conspiran contra la tentación de reducir la complejidad del objeto (la
sociedad informacional) a una serie de cambios tecnológicos en las industrias y
actividades de información y comunicación. Aunque,ciertamente, esos
cambios tecnológicos son el percutor de la “Sociedad de la Información”.
El rasgo procesual de las mutaciones y metamorfosis presentadas como
“Sociedad de la Información” es una cualidad esencial que, bien enfocada,
permite aproximarse a los fenómenos contemporáneos ligados a la
diseminación de la información y la comunicación en la desigual
estructuración de las sociedades conmayor consistencia.
Ese carácter procesual está contenido en muchos de los aportes que
investigadores, académicos y profesionales realizan en pos de aclarar (y
aclararse) el verdadero significado de la “Sociedad de la Información”, si bien
algunos abjuran incluso de esa denominación, que sin embargo parece haberse
consolidado durante los últimos años de la última década del Siglo XX.

∗Profesor e investigador de la Universidad Nacional de Quilmes (Argentina) y de las
Maestrías en Comunicación (Universidad Diego Portales, Chile); Comunicación y
Cultura (Universidad de Buenos Aires, Argentina) y Periodismo y Comunicación
(Universidad Nacional de La Plata, Argentina). Recientemente (2003) ha publicado el
libro Sociedad de la información: proyecto, convergencia, divergencia,Editorial Norma,
Buenos Aires, 156 p.

Distintos objetos de análisis, focos de atención divergentes, metodologías
opuestas, intenciones diferentes, conclusiones desparejas y prospectivas por
momentos irreconciliables se conjugan en el elevado número de producciones
que la sociedad informacional viene suscitando. Junto con algunos tópicos que
son convocados por casi todos los análisis, como elfactor tecnológico en los
cambios sociales y comunicacionales, otro de los elementos característicos del
pensamiento sobre la “Sociedad de la Información” es su prodigalidad. La
ocupación del centro de la escena productiva por parte de las tecnologías de la
información y la comunicación se presta, como se advierte en la lectura de los
textos sobre la sociedad informacional, a múltiples yvariadas interpretaciones.
Pero hay coincidencia en el atractivo del tema y en la importancia de algunos de
los procesos a los que alude.
En rigor, la ocupación del centro de la escena productiva por parte de las
tecnologías de información y comunicación fue acompañada de un
desplazamiento de los foros mundiales (y en muchos casos, de las agencias
gubernamentales encargadas de la regulación delsector) donde se definen las
líneas estratégicas de desarrollo de las comunicaciones. Por ello, la controversia
sobre la sociedad informacional no sólo refiere a los diferentes registros de
marcos teóricos y conceptuales, sino también al terreno del diagnóstico y de
la descripción del contexto, así como de la puesta en cuestión en las agendas
gubernamentales; es decir, en el concreto y asibleterritorio de lo político.
Mattelart explica que “hasta el principio de los años ochenta, la UNESCO era
una de las principales tribunas para debatir sobre cultura, información y
comunicación. La discusión se ha desplazado hacia un organismo técnico, el
GATT (Acuerdo General sobre Aranceles Aduaneros y Comercio), redesignado
como OMC (Organización Mundial del Comercio) a partir de 1995....