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Páginas: 24 (5823 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2014
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Confiabilidad Operacional

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CONFIABILIDAD OPERACIONAL COMO
SOPORTE DEL MANTENIMIENTO

Noviembre, 2003

© Engineering Reliability and Management (ER & M), www.ereliabilitym.com

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Confiabilidad Operacional

CONFIABILIDAD OPERACIONAL
INTRODUCCION
Con la finalidad de mejorar la rentabilidad de losprocesos productivos,
cada día se dedican enormes esfuerzos destinados a visualizar,
identificar, analizar, implantar y ejecutar actividades para la solución de
problemas y toma de decisiones efectivas y acertadas, que involucren
un alto impacto en las áreas de: seguridad, ambiente, metas de
producción, calidad de productos, costos de operación y mantenimiento,
así como garantizar una buenaimagen de la empresa y la satisfacción
de sus clientes y del personal que en ella labora.
En línea general, lo antes expuesto se puede considerar como el objetivo
fundamental que persigue la filosofía de las empresas Clase Mundial,
donde se focaliza el esfuerzo en cuatro grandes aspectos:
♦ Excelencia en sus procesos medulares.
Se parte del principio que el esfuerzo por alcanzar y mantener unnivel de
excelencia debe concentrarse en los procesos medulares
de la empresa, es decir, en su razón de ser.
♦ Máxima disponibilidad – Producción requerida –
Máxima
seguridad.
La meta del negocio debe centrarse en obtener el nivel de
disponibilidad, que satisfaga y oriente las actividades hacia los
niveles de producción que realmente son requeridos, con elevados
estándares de seguridad.
♦Calidad y rentabilidad de los productos.
Los productos que se generan deben ser de la más alta calidad, con
una estrategia orientada a la mejor relación costo-beneficio que
garantice la máxima rentabilidad.

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Confiabilidad Operacional
♦ Motivación y satisfacción del personal.
El personal que labora en laempresa debe estar altamente motivado
e identificado. Asimismo tanto el personal como los clientes deben
estar satisfechos con el nivel de servicio y/o la gestión que se les
brinda.
Las empresas que han logrado alcanzar estos cuatro estándares
pertenecen al privilegiado grupo de La Categoría Clase Mundial, y el
aspecto que las identifica es la aplicación de prácticas comunes
denominadas Las DiezMejores Prácticas, y que corresponden con:
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾
¾

Trabajo en equipo
Contratistas orientados a la productividad
Integración con proveedores de materiales y servicios
Apoyo y visión de la gerencia
Planificación y programación proactiva
Mejoramiento continuo
Gestión disciplinada de procura de materiales
Integración de sistemas
Gerencia de paradas de plantasProducción Basada en Confiabilidad
1. TRABAJO EN EQUIPOS.
2. CONTRATISTAS ORIENTADOS A LA PRODUCTIVIDAD.

NIVELES

3. INTEGRACIÓN CON PROVEEDORES DE MATERIALES Y
SERVICIOS

Excelencia
Entendimiento

4. APOYO Y VISIÓN DE LA GERENCIA.
5. PLANIFICACIÓN Y PROGRAMACIÓN PROACTIVA.
6. MEJORAMIENTO CONTINUO.

Conciencia
Competencia
Inocencia

7. GESTIÓN DISCIPLINADA PROCURA DE MATERIALES.
8.INTEGRACIÓN DE SISTEMAS.
9. GERENCIA DE PARADAS DE PLANTA.
10. PRODUCCIÓN BASADA EN CONFIABILIDAD.

Figura 1. Las diez prácticas de Clase Mundial y sus niveles de
evolución.
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Confiabilidad Operacional
La Confiabilidad Operacional, es la capacidad de una instalación o
sistema (integrados por procesos,tecnología y gente), para cumplir su
función dentro de sus límites de diseño y bajo un contexto operacional
específico.
Es importante puntualizar que en un programa de
optimización de Confiabilidad Operacional, es necesario el análisis de
cuatro factores habilitadores: Confiabilidad Humana, Confiabilidad de los
Procesos, Mantenibilidad de los equipos y la Confiabilidad de los
equipos.
La...
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