Solicitud de accion 016 Perdida de documentos

 FUERZAS MILITARES DE COLOMBIA
EJÉRCITO NACIONAL

SOLICITUD DE ACCIÓN
Código: FO-JEM-DIPLA-007
Versión: 2
Fecha de emisión: 2013-01-25
Pág. 1 de 1
Macroproceso: (1)GESTION APOYO Y SOPORTE ADMINISTRATIVO
Proceso: (2) GESTION DOCUMENTAL
Responsable del proceso: (3) JEFE DE ESTADO MAYOR - SUBOFICIAL GESTOR DOCUMENTAL
Fecha de la acción: (4) 2015/06/25
Acción No:(5) 016
ORIGEN DE LA ACCIÓN: (6)
Desempeño y/o resultados del proceso

Auditoria
INT
Queja o reclamo (Para acción correctiva)

Riesgo
(Para acción preventiva)
X
Producto y/o Servicio No ConformeNo:
EXT






Revisión Altos Mandos SGC

TIPO DE ACCIÒN: (7)
Correctiva

Preventiva
X
Mejora

Referencias y/o requisitos de incumplimiento: (8)

41.1 Requisitos generales literal g riesgosDescripción de la No conformidad real o potencial o aspecto a mejorar: (9)

Perdida de la documentación

Descripción de la causa: (10)
Utilizando el conjunto de normas técnicas se definió que lascausas fueron

Desconocimiento de las normas archivísticas , falta de la continuidad del personal de administradores de archivos ,
falta de apoyo y/o exigencias de los lideres del proceso degestión documental
No se da cumplimiento a las revistas que se programa por causas y orden superiores
No se cumplen los planeamiento para la entrega de las transferencias primarias
No utilizar las TRDvigentes dentro de cada uno de los procesos de la unidad para la organización y administración de los archivos
No se presenta el apoyo financiero para el suministro del material correspondiente en elcual se debe, de organizar los archivos de gestión de los diferentes procesos de la unidad.
Debido a las malas condiciones atmosféricas no se desarrollan las revistas programadas a los diferentesarchivos de las unidades orgánicas de la división vía terrestre o aérea
No contar con la información externa que se requiere para la administración y organización de los archivos teniendo en cuenta...