Solicitud De Reclamo Super Intendencia Financiera

Bogotá 7 de Diciembre de 2012


Señores: SUPERINTENDENCIA FINANCIERA DE COLOMBIA
Delegatura :(Fraude electrónico – clonación tarjeta)
Dirección: Calle 7ª No. 4-49 Fax: 3505707 – 3507999super@superfinanciera.gov.co
Ciudad: Bogotá
Referencia: Queja contra: (Bancolombia)
Producto o Servicio: (Retiros NO reconocidos en la cuenta de ahorros #68042984985)

Respetados señores:
YoKARIME RASHID LLORENTE ciudadana colombiana identificada con cedula de ciudadanía numero 1020740892, residente en Bogotá Calle 138 #11-58 Apto 204 con teléfono (311) 511-5084 en ejercicio del Derecho dePetición consagrado en el art. 23 de la Constitución Política de Colombia y con el lleno de los requisitos del art. 50 del código Contencioso Administrativo, respetuosamente me dirijo a su Derechocon el fin de solicitarle se me rembolse el dinero de los retiros de mi cuenta de ahorros #68042984985 por los montos que relaciono a continuación que NO fueron realizados con la tarjeta debito #6016607068366088 entregada por ustedes y que según la tecnología actual esta carece de cualquier control de seguridad.
FECHA CUENTA ORIGEN REFERENCIA VALOR
23/11/2012 68042984985 RETIRO CAJERO DAVIOCCA ZONA CAFE $ 720.000,00
23/11/2012 68042984985 RETIRO CAJERO DAVI OCCA ZONA CAFE $ 300.000,00
24/11/2012 68042984985 RETIRIO CAJERO VILLAVICEN4 $ 400.000,00
24/11/2012 68042984985 RETIRIOCAJERO VILLAVICEN3 $ 200.000,00
24/11/2012 68042984985 RETIRIO CAJERO VILLAVICEN3 $ 300.000,00
24/11/2012 68042984985 RETIRIO CAJERO VILLAVICEN3 $ 50.000,00
TOTAL $ 1.970.000,00

Motivaesta petición que me veo seriamente perjudicada puesto que era un dinero que tenia destinado a cubrir mis responsabilidades económicas, de estudios y formaban parte de mis ahorros, por este motivo lotenía en mi cuenta. Informo como lo exprese inicialmente que nunca efectué estos retiros y menos de ciudades que no sean Bogotá, ya que en mi condición de estudiante no me es posible ausentarme de...