Solucion Caso JetAirways


Nombre: Gabriela García Márquez

Nombre del curso:
Fundamentos de la Administración



Fecha: 2 de Octubre del 2015.
Bibliografía:
Robbins, S., P. y Coulter, M. . (2000). Administración. México: Pearson.

Robbins, S. (2013). Fundamentos de administración: Conceptos esenciales y aplicaciones (8th ed.). México: Pearson
Paul, C. (2014, May 1). Naresh Goyal's Jet Airways Is In Need of SomeNavigation. Retrieved September 18, 2015, from http://www.forbes.com/sites/forbesasia/2014/05/01/naresh-goyals-jet-airways-is-in-need-of-some-navigation/2/
Bhargava, A. (2008, October 24). Anjuli Bhargava: Naresh Goyal is his own worst enemy. Retrieved September 18, 2015
Annual report 2008-2009. (2009, July 16). Retrieved from http://www.jetairways.com/doc/AnnualReport2008-09.pdf.
Plan de negociosHerramientas de planeación estratégica. (2011, September 1). Retrieved September 24, 2015, from http://www.revistavirtualpro.com/revista/herramientas-de-planeacion-estrategica/9#1318

Título.
Jet Airways: despido, insomnio y empleo.

Desarrollo

Introducción.
Jet Airways, una empresa relativamente joven y en ascenso desde su inicio de operaciones el 5 de mayo de 1993, considerada la empresa de aviacióncon la flota más joven y ganadora de múltiples premios y reconocimientos por servicio y ser la principal de su país, se vio afectada durante 2008, al igual que muchas otras compañías, por los efectos de la crisis mundial y los incrementos en el petróleo y por consecuencia de la turbosina, resultando, en octubre 17, de 2008 en un despido masivo de personal, lo cual afectó a sus empleados y a lacompañía, esto, tratando de reducir costos de operación para solventar las pérdidas, analizaremos si esto fue la mejor decisión que había detrás de esta solución que solo es consecuencia y no el problema principal.
Antecedentes de la organización
Jet Airways, nace el 5 de mayo de 1993, fundada y dirigida por Naresh Goyal, quien, después de más de 20 años de historia en la aviación, con su compañíaJetair Limited, decide fundar Jet Airways, con la ventaja de su amplia experiencia en patrones de tráfico aéreo y diseño de rutas de vuelo y estrategias para optimización de costos de la aviación comercial.
La compañía iba en ascenso, recibió diversos premios y en 2006 adquirió Air Sahara para expandir sus operaciones, manteniendo la flota de personal intacta, lo que incrementó gastos enoperaciones, pero no contaban con la amenaza de la crisis mundial que en 2008 aumento drásticamente los costos de vuelo y redujo la demanda de los mismos y no se prepararon para tales cambios y consecuencias ¿fue esto un exceso de confianza?
El lema de Jet Airways es “No challenge is insurmountable when we face it together”, lo que refleja su calidad humana y filosofía de que todos son una familia (JetAirways 2009)
.Antecedentes del Problema.
Crisis mundial por el aumento del precio del petróleo y la turbosina,
Reducción de usuarios de vuelos domésticos e internacionales y aumentos en los precios de los boletos de avión; de hecho Jet Airways ya había hecho 6 aumentos de precios, por esa causa y la compañía pasaba por una situación económica muy difícil.
Como solución el 15 de Octubre de2008,el Consejo de Administración de Jet Airways opta por despedir a 1900 empleados, conformados por personal que estaba a prueba o tenían menos de 6 meses en la compañía.
Todo esto provoca inestabilidad en la compañía e inconformidades de los empleados, a su vez dañando posiblemente la imagen de Jet Airways por la falta de comunicación interna de parte del Consejo con el Presidente, quien argumentó queno estaba enterado de esa decisión, hasta el momento que se hizo público en las noticias.
"While the mishandling of the Jet Airways sacking and reinstatement of 1,900 employees was an HR and PR disaster, the larger implications of what happened are also worth considering. It is not just that the chairman of India’s most successful airline became the butt of jokes, it is also a question of what...