soluciones de conflictos el la vida cotidiana

“SOLUCIONES NO VIOLENTAS A CONFLICTOS DE LA VIDA COTIDIANA”
Cuando hablamos de conflicto nos referimos a esas situaciones en que se presentan diferencias de intereses, de necesidades y valores entrelas personas, que dificultan la resolución de un problema.
Es importante enfatizar que el conflicto no es sinónimo de violencia, ésta es sólo una forma de respuesta, por cierto la menos adecuada.Los conflictos forman parte sustancial del ser humano, de ahí que debemos aprender a ubicarlos analizarlos, comprenderlos y resolverlos de manera constructiva.
Resolver un conflicto es podercontrolarlo, es decir, manejarlo y comprenderlo. No se trata de imponer acuerdos y mucho menos de evadir el conflicto, es analizarlo, indagar y proponer constructivamente soluciones que satisfagan a las partesen pugna.
Un principio para la resolución de un conflicto es que las personas implicadas estén de acuerdo y dispuestas a solucionarlo, de lo contrario se enfrentaran a muchos obstáculos que nopermiten avanzar y lograr acuerdos, de esta manera la situación o problema se puede enredar y complicar más.
Todo proceso de aprendizaje implica conflictos. Aprender significa estar en un constantecuestionamiento entre lo viejo y lo nuevo, entre la libertad y la disciplina, entre la resistencia y el cambio.
Por eso, en nuestra vida cotidiana y en nuestras relaciones, establecemos intensas relacionescon otras personas que pueden significar espacios idóneos para crear y recrear situaciones de aprendizaje para la resolución no violenta de conflictos.
Negociar significa que las partesinvolucradas, sin la intervención de una persona externa, son capaces de analizar sus puntos de vista, sus distintas percepciones, los sentimientos que les provoca, las soluciones que proponen, es decir,comprender que ambas partes pueden tener razón y llegar a resolver el conflicto.
Cuando dos o más personas no logran llegar por sí mismas a un arreglo ante un conflicto, otra persona puede intervenir...