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SECCIÓN DE ORIENTACIÓN MÉDICA Y ESTADÍSTICA (S.O.M.E.)

El Reglamento Orgánico de los Servicios de Salud aprobado por D.S. Nº42, de 9 de febrero de 1986, dispuso en su Capítulo IV, Artículo 177 que: “En todos los establecimientos existirá una Sección de Orientación Médica y Estadística” en adelante S.O.M.E.

La Ley de Salud Nº 18.469, cuerpos legales complementarios y disposiciones Normativasdel Ministerio de Salud, le asignaron a la Sección funciones y actividades de apoyo técnico – administrativo conducentes a la obtención de los objetivos previstos en la legislación citada.

La organización del Sistema Nacional de Servicios de Salud fue concebida para que los establecimientos que lo conforman otorguen al paciente una atención integral, mediante la complementación entre nivelesasistenciales de complejidad creciente. En consecuencia la coordinación entre esos distintos niveles y la uniformidad de criterios en el desarrollo de las actividades, fueron fundamentales para contribuir a cumplir con eficacia la tarea de crear la S.O.M.E.

Los objetivos serán los siguientes:
a. velar por la expedita, racional y oportuna admisión, referencia y atención de los usuarios queconcurran al establecimiento, facilitando la realización de los procesos y trámites asistenciales y administrativos correspondientes;
b. elaborar y proporcionar la información estadística que se requiera para la toma de decisiones;
c. cautelar la correcta captación de los ingresos del establecimiento por concepto de atenciones prestadas;
d. realizar los procedimientos administrativos querequieren las licencias médicas, reposos de beneficiarios y trabajadores, en los establecimientos que determine la Dirección del Servicio de Salud, y
e. establecer la coordinación necesaria con la Sección Contabilidad y Presupuesto.
Las funciones de la Sección:
a. orientar e informar al público sobre todos los aspectos de la atención hospitalaria, en general y sobre los procedimientos de admisión,en especial;
b. efectuar las citaciones de los pacientes, de acuerdo con las disponibilidades de horas de atención y de camas, mediante las inscripciones correspondientes;
c. velar por la confección, custodia, conservación y distribución de las historias clínicas, elaborando aquellos informes relacionados con éstas, que disponga el Director del hospital;
d. recaudar los ingresos por conceptode la aplicación de los aranceles respectivos y efectuar con ese objeto la clasificación de los pacientes que concurran al establecimiento;
e. recoger, procesar y consolidar la información que se genere en el establecimiento y que éste requiera;
f. estudiar y evaluar permanentemente los sistemas de admisión y estadística, a fin de proponer y ejecutar medidas conducentes al perfeccionamiento deesos procesos y a la solución de los problemas que plantee su aplicación; y
g. efectuar la recepción, registro y entrega de las licencias y reposos que deban ser conocidas y controladas por el Servicio, cuando corresponda.
En el desempeño de estas funciones SOME deberá especialmente realizar las siguientes actividades:
a) De información:
1. informar y orientar a los usuarios que concurranal establecimiento sobre sus derechos y requisitos para solicitar el alta voluntariamente en caso de hospitalización y los antecedentes necesarios para su atención, en el mismo u otro centro asistencial, y
2. informar sobre el estado y ubicación de los enfermos hospitalizados, altas, traslados o cualquier aspecto que pueda interesar al consultante.
b) De Recepción:
1. atención de emergencia,registrar el ingreso y permanencia del enfermo, de acuerdo con las disposiciones generales relativas a la materia, y sin perjuicio de realizar las actividades de archivo, estadística y recaudación, en coordinación con la Sección Contabilidad y Presupuesto;
2. consulta externa, tanto respecto de las personas que recurren directamente al establecimiento, como de quienes sean derivados desde otro...