Somos tierra

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Política de Calidad, medioambiente y seguridad y salud:
De la declaración y aplicación de la Política de Calidad de TCC depende su imagen, su éxito y su posición en el mercado. Esuna decisión estratégica que identifica y comprende las empresas de TCC en el desempeño de su actividad de prestación y explotación de servicios públicos regulares y discrecionalesde transporte de viajeros por carretera, y en general toda clase de transportes terrestres, sean urbanos o interurbanos, nacionales o internacionales incluyendo todas las actividadesrelacionadas con servicios auxiliares de los mismos. Nuestra política se basa en los siguientes principios básicos:
• Liderazgo en calidad de servicio en el sector por medio de lamejora de la competitividad y la aportación de los recursos que permitan mantener y desarrollar la identidad y prestigio de las empresas de TCC.
• Cumplimiento de los requisitos delos clientes, así como de los legales y reglamentarios que sean aplicables y todos aquellos que la organización suscriba de forma voluntaria.
• Prevenir la contaminación del medioambiente que pueda ocasionarse como consecuencia de sus actividades y servicios.
• Potenciar el trabajo en equipo para el aprovechamiento integral de las capacidades y sinergias deTCC, con visión de futuro.
• Comunicación interna y externa a todos los niveles entre áreas y empresas, que permita transmitir los esfuerzos a los clientes y al personal
• Fomentode las relaciones internas y de la profesionalización, identificando cada cual los clientes (externos e internos) y orientando las actividades para satisfacer sus necesidades
•Desarrollo de las competencias del personal y mantenimiento de normas de actitud y conducta en las relaciones internas y externas.
• Mejora continua de la eficacia del sistema de gestión
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