Soporte Tecnico

PROBLEMAS EN LAPTOPS Y NETBOOKS
* Sistema operativo lento.
Descripción:
Demora en cargar o abrir una aplicación dentro del Sistema Operativo.
Causado por:
* Problemas con virus o sistema operativo.
* Sectores dañados en del Disco Duro.
* Memoria RAM defectuosa.
Solución:
* Reparación del sistema operativo, requiere reinstalación.
* Reparar sectoresdañados.
* Reemplazar disco duro o memorias.

* Sistema operativo se cuelga.
Descripción:
Al abrir un programa equipo se cuelga, siendo necesario reiniciar el equipo.
Causado por:
* Sectores Dañados en del Disco.
* Memoria RAM defectuosa.
* Problemas con virus.
* Problemas de ventilación con el Thermal Module.
Solución:
* Reparar sectores dañados deldisco duro.
* Escanear equipo, eliminar virus y reinstalación del sistema operativo.
* Reemplazo de disco duro o memorias o Thermal module.

* Equipo ingresa al sistema operativo y se apaga.
Descripción:
Equipo antes o después de ingresar al sistema operativo se congela posteriormente se apaga.
Causado por:
* Sectores dañados en el Disco Duro.
* Memoria RAMdefectuosa.
* Problemas de ventilación con el Thermal Module.
Solución:
* Reinstalación del sistema operativo.
* Reparación de sectores dañados del disco duro.
* Reemplazo de disco duro o memorias o Thermal module o microprocesador.
Duración de reparación:
* 4 horas incluido control de calidad.
Costo:
* 35 soles.

* No ingresa al Sistema Operativo.Descripción:
Equipo muestra un código de error antes del ingreso al Sistema Operativo y se reinicia.
Causado por:
* Sectores dañados en el Disco Duro.
Solución:
* Reparar sectores dañados.
* Reinstalación de sistema operativo.
* Reemplazo del disco duro.

* Pitidos y sonidos extraños al encender el equipo.
Descripción:
Equipo produce sonidos extraños al encenderel equipo, no permite ingresar al Sistema Operativo.
Causado por:
* Cruce con algunas teclas.
* Memorias RAM defectuosas.
* Chipset defectuoso.
* Disco Duro defectuoso.
Solución:
* Reparación del Chipset.
* Reemplazo de memorias o teclado o disco duro o mainboard.

* Pixeles quemados y manchas en la pantalla.
Descripción:
Equipo presenta manchasextrañas en la pantalla LCD no permitiendo ver las imágenes con claridad.
Causado por:
* Pantalla LCD defectuosa.
Solución:
* Reemplazo de pantalla LCD.

* Error de lectura de un CD o DVD.
Descripción:
No reconoce el dispositivo ODD-ROM, no lee discos.
Causado por:
* Mainboard defectuosa.
* ODD-ROM defectuosa.
Solución:
* Limpiar el lente y partescercanas a ella.(calibrado)
* Reemplazo de ODD-ROM.
* Reemplazo de mainboard o ODD-ROM.
* Actualización de BIOS.

* Lectora no quema Discos.
Descripción:
No se puede quemar discos con ningún software.
Causado por:
* ODD-ROM drive defectuosa.
Solución:
* Reemplazo de ODD-ROM.(calibrar)

* No reconoce dispositivos USB.
Descripción:
Al momento de insertarun dispositivo vía USB, equipo no lo reconoce.
Causador por:
* Mainboard defectuosa.
* Placa de puertos USB defectuosa.
Solución:
* Actualización de la BIOS.
* Reemplazo de mainboard o placa de puertos USB.

* Equipo no enciende.
Descripción:
Al presionar el botón de encendido equipo no reacciona por nada.
Causado por:
* Problemas con la placa del Botónde encendido.
* Mainboard defectuosa.
* Microprocesador defectuoso.
* Problemas con la batería.
Solución:
* Reemplazo de mainboard o microprocesador o batería.
* Reparar el cable de conexión entre placa de botón de encendido y mainboard.

* Teclas no funcionan.
Descripción:
Teclas no responden, se bloquean no permitiendo escribir nada.
Causado por:...