soriana

Páginas: 6 (1337 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2013
1. Examina los avances tecnológicos e industriales y las técnicas administrativas que le permitieron a SORIANA consolidarse en el mercado mexicano.
Observando la situación cuidadosamente, podemos ver qué Soriana continuamente busco la las innovaciones para su negocio, comenzando por el uso de medios de transporte para hacer más accesible a los clientes, conforme pasa el tiempo la empresa fueutilizando los recursos innovadores como la maquinaria para descarga de sus productos, uso de sistemas de información computarizados de cada movimiento o actividad que se realiza en sus tiendas, también un fuerte uso de Internet y de creación de programas. Hablando en el sector industrial, soriana integra a su portafolio de negocios la fabricación de ropa, las actividades agropecuarias y como sedecía líneas de transporte. Las técnicas administrativas están principalmente en centros y oficinas de Soriana, que son los que se encargan de crear o adoptar programas de capacitación y desarrollo de personal y buscan aplicar en las tiendas las mejores prácticas de comercialización disponibles. También han creado formatos de negocio, con el objetivo de satisfacer las necesidades de consumo que existenen el mercado, estrategia basada en una operación multiformato que ayuda a adecuar a las necesidades de compra de cada región, haciendo que la experiencia de compra sea más agradable, personalizada y completa.
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2. Clasifica las áreas funcionales de Soriana (mínimo tres).
Dirección: Son aquellas personas cuyas funciones principales son las de fijar objetivos, políticas, planes generales yrevisar los resultados finales, podría decirse que son los orquestadores de cual organismo socioeconómico.
Mercadotecnia:
Finanzas:
3. Explica los Valores, Visión y Misión de SORIANA
Misión: Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente yvaliosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.
Visión: Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para colaboradores, derivado de unaconstante innovación.
Valores: RESPETO, LEALTAD, HONESTIDAD, JUSTICIA, RESPONSABILIDAD, COMPROMISO, COOPERACION, DISCIPLINA, CONSTANCIA, INNOVADOR, ESPIRITU DE SERVICIO, VISIONARIO.
Con estos buscan dar un buen servicio y principalmente tener un ambiente de trabajo motivador y siempre buscando lo mejor para la empresa, y así satisfacer al cliente.


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4. Comenta las etapas del procesoadministrativo que consideras aplica SORIANA.
Planeación & Dirección
Estrategia: acción de proyectar un futuro deseado y los medios para lograrlo
Utilizar todos los recursos y oportunidades posibles para expandir la empresa y crecer aceleradamente, siguiendo una estrategia multi-formato, la compañía opera 558 tiendas más las pertenecientes a nuestra cadena y ayuda a adecuarnos a las necesidades decompra de cada región.

Objetivo: propósito de la organización
Dar al cliente su satisfacción con la calidad de los productos, con un precio accesible, superando ofertas y promociones directamente a sus competencias, y así avanzar e ir creciendo conforme los resultados.

Metas: resultados parciales cuantificables
Establecer metas de sobrepasar las ventas mensualmente y llegar una cantidadde 100 millones de pesos anuales.

Políticas: decisiones preestablecidas que orientan la acción
-Accionistas y Directivos
Como parte de nuestro compromiso de proteger los intereses de nuestros accionistas y
mejorar el valor de su inversión.
-Finanzas Responsables
Es necesario contar con un registro contable confiable y preciso de todo el quehacer financiero de la empresa....
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