Spa Manual

MANUAL DE SPA NET
INDICE
COMO EMPEZAR A TRABAJAR
NIVELES DE ACCESO
MANTENIMIENTO
A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.
H.
I.
J.
K.

CLIENTES
EMPLEADOS
PRODUCTOS
SERVICIOS
FAMILIAS
PROVEEDORES
SECCIONES
FORMAS DE PAGOS
¿Cómo generar código de barra de productos, servicios o familias?
¿Cómo realizar búsquedas?
¿Cómo realizar un carnet de cliente o empleado?

A.
B.
C.
D.
E.
F.
G.Trabajar en caja normal o en caja por secciones.
¿Cómo hacer una venta a un cliente habitual?
¿Cómo hacer una venta a un cliente que no está dado de alta?
¿Cómo hacer una venta con impresión de ticket / factura?
¿Cómo hacer un descuento a uno o varios ítems vendidos?
¿Cómo hacer un descuento general a toda la venta?
¿Cómo hacer para realizar una venta en la cual estarán involucrados másde un empleado?
¿Qué pasa si un cliente no tiene el importe completo de la venta a la
hora de pagar?
¿Cómo hacer para anular una factura que aún no he finalizado la venta?
¿Cómo hacer para modificar algún ítem de mi factura, si aún no he
finalizado la venta?
¿Cómo hacer para modificar una factura ya emitida?
¿Cómo introducir una observación a la caja del día?
¿Cómo introducir el importe conel que se inicia la caja diaria?
¿Cómo introducir un gasto?
¿Cómo introducir una cita nueva desde caja?
¿Cómo hacer para dar de alta un nuevo cliente desde caja?
¿Cómo hacer para ver el historial de un cliente?
¿Cómo hacer para realizar un pago mixto?
Ver estadísticas desde la caja

CAJA

H.
I.
J.
K.
L.
M.
N.
O.
P.
Q.
R.
S.

AGENDA GENERAL
AGENDA DE CITAS
AGENDA DERECORRIDOS
BONOS
A. Diferencias entre los diferentes bonos
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B.
C.
D.
E.
F.
G.

¿Cómo doy de alta un bono?
¿Cómo modifico un bono?
¿Cómo eliminar un bono?
¿Cuál es la forma para consumir las sesiones de un bono?
¿Cómo poder modificar una sesión ya consumida por un cliente?
¿Cómohacer para obtener un listado de todos mis bonos utilizados o
pendientes?
H. ¿Cómo poder saber cuantos bonos quedan pendientes por consumir en
un periodo de tiempo?
I. ¿Cómo poder saber las sesiones utilizadas en un periodo de tiempo?
J. ¿Cómo poder ver el historial de un cliente?
STOCK
¿Cómo realizar una entrada de productos?
¿Cómo poder rectificar una entrada o dar de baja productos demi stock?
¿Cómo poder obtener un listado de mis productos con sus movimientos y
valores, entre un periodo de tiempo seleccionado?
¿Cómo poder obtener las compras realizadas entre un periodo de tiempo?
CONSUMO INTERNO
A. ¿Qué es consumo interno, y que ventajas me ofrece?
B. ¿Cómo ingresar un producto a consumo interno?
C. ¿Cómo realizar la baja de un producto que existía en consumo interno yel cual se ha agotado?
D. ¿Cómo poder devolver a stock un producto seleccionado por error?
E. ¿Cómo poder realizar un listado de mis movimientos entre un periodo de
tiempo seleccionado?
F. ¿Cómo poder obtener un listado de mi consumo interno actual?
COMISIONES
A. ¿Cómo poder obtener las comisiones que ha recibido un empleado entre
un periodo de tiempo escogido?
B. ¿Cómo poder imprimir unjustificante con todas las comisiones para
entregar al empleado?
C. ¿Cómo poder listar un informe con todos los totales de comisiones a
pagar en un periodo de tiempo?
PAGOS A CUENTA
A.
B.
C.
D.
E.

¿Qué es un pago a cuenta?
¿Cómo dar de alta un pago a cuenta?
¿Cómo registrar pagos parciales de una deuda?
¿Cómo hacer si un cliente desea saldar la deuda?
¿Cómo poder obtener uninforme con todos los clientes que tienen
deudas?
F. ¿Cómo poder saber desde la ventana de caja si un cliente es deudor?
G. ¿Cómo eliminar un pago a cuento?

TAQUILLAS
LISTADOS
CONFIGURACION
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