Spa para perros

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Profesora: Miyoshi

Integrantes:

- Angulo Alvarado Jessica Yesenia.
- Carrillo Murgueytio Israel Josué.
- Crisostomo Quintanilla Max Norman.
- Espinoza Vargas Raymond.
- Mendoza Sandoval Manuel Raúl.

INDICE
Capítulo I: Resumen Ejecutivo 2

I.1. Presentación 3
I.2. Situación Actual. 4
I.3. Ficha técnica. 5
I.4. Principales resultados 6

Capítulo IIFormulación del Problema a Investigar 8

II.1. Definición del problema a investigar. 9
II.2. Definición del objetivo. 10
II.3. Fuentes de información (Fuentes primarias - secundarias). 11

Capítulo III: Diseño de la Investigación 12

III.1. Definición del tipo de investigación. (Cualitativa, Cuantitativa o Ambas) 13
III.2. Definición de la técnica de levantamiento de información. 14
III.3.Definición de público objetivo. 15
III.4. Definición de la muestra. 16
III.5. Definición de tipo de instrumento. 17
III.6. Elaboración de instrumento (cuestionario o guía de discusión según corresponda). 18

Capítulo IV: Obtención de la Información 20

IV.1. Descripción de la implementación del estudio (planificación previa, capacitación). 21
IV.2. Principales Resultados. 22

CapituloV: Análisis de la Información 24

Capítulo VI: Conclusiones y Recomendaciones 25

Bibliografía 26

Anexos 27

Capítulo I:
Resumen Ejecutivo

I.1. Presentación.

Este trabajo de investigación se enfoca en un público de 20 años a más y que tengan una mascota en su hogar. La investigación tiene como finalidad reconocer las necesidades de los dueños para brindarles otras opciones a susanimales, ya que hay gente que no creen que el estrés no solo lo padecen las personas, son muchos los perros que padecen estrés. perros que no salen de casa, perros que solo salen para hacer sus necesidades, perros que viven con personas muy nerviosas y un sin fin de casos más . Asimismo, averiguar la aceptación y reacción del público a la propuesta de crear un spa donde sus perros puedanexperimentar baños hidratantes, relajantes, masajes, aromaterapia y muchos otros servicios creados especialmente con la finalidad de su completa e integra relajación.

Para el presente estudio se utilizarán herramientas cualitativas (Focus Group).

La importancia de la investigación radica en obtener información básica para el lanzamiento de la empresa SPA´PERROS dedicada a brindar un servicioespecial enfocado en la atención integral y personalizada de su mascota.

La investigación deberá mostrar claramente los gustos y preferencias de los dueños, además, la frecuencia de consumo del servicio. Por otro lado, determinar la importancia que tienen nuestras mascotas como parte de nuestras vidas.

Esta busca ofrecer a los potenciales clientes la facilidad que al solicitar el servicio despa para perros, sus mascotas puedan recibir una atención personalizada y de máxima calidad.

I.2. Situación Actual.

Hoy en dia nuestras mascotas forman parte de nuestra familia, pero, quién imaginaría hace algunas décadas que alguien podría gastar dinero en ¿Comprar jabón líquido con olor a bebé para su mascota? ¿O champú hidratante para el pelo de la misma? ¿Qué el acolchado donde duerme elperro salga casi lo mismo que la cuna del bebé o que un corte de pelo para un caniche cueste el doble que el corte de pelo de su dueño?, ni hablar de los anteojos para perros. Sin embargo, no existe un concepto concreto sobre un centro de atención especializada para el bienestar físico y mental de las mascotas.

El sector de veterinarias solo se ha enfocado en el cuidado en caso que lasmascotas tengan algún problema de salud; y últimamente también en el baño y corte de pelo, pero no en una atención enfocada en la distracción de las mascotas.

Tenemos como problemática:
• El dueño de la mascota no toma importancia sobre la salud de ellos.
• No es común que el dueño envíe a su mascota a un tratamiento.
• Desconocimiento del estrés en los animales.
• Falta de higiene en las...
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