Srs Facturación

 
1. INTRODUCCIÓN

1.1 PROPOSITO DEL DOCUMENTO DE REQUERIMIENTOS
Una fase importante en el proceso de desarrollo de cualquier aplicación es el levantamiento de requerimientos; a través de él, se permite entender mejor el problema, organizando y estructurando la información que el cliente haya brindado, se pueden identificar las necesidades del negocio, los objetivos de la aplicación y losusuarios que tendrán interacción con ella.

Este documento pretende orientar el trabajo inicial del desarrollo de un producto de software, dando las descripciones preliminares de la aplicación, considerando algunos detalles de las secciones claves que la identifican.

Este documento está dirigido a las empresas prestadoras de servicios públicos, Analistas y diseñadores.

1.2 ALCANCE DELPRODUCTO
El producto de este proyecto se identificará con el nombre “Sistema de Facturación para empresas de servicios públicos”.
El sistema deberá cumplir con las siguientes especificaciones:

+ El sistema debe permitir ingresar a usuarios nuevos. Actualizar, buscar, y dar de alta a usuarios ya registrados.
+ El sistema debe registrar los medidores de consumo que se asignan a los usuarios.
+ Elsistema debe permitir ingresar las lecturas de los usuarios de forma individual o masiva.
+ El sistema debe facturar los consumos de cada usuarios dependiendo del ciclo, clase de uso, estrato, número de unidades, agregar cuentas de financiación, cuota de reconexión, interés por factura no pagas, si se tienen más de dos facturas vencidas, y si no registra un último pago suspender servicios ygenerar costo de reconexión.
+ El sistema debe facturar conceptos aparte del consumo mensual.
+ El sistema debe permitir financiar las deudas de consumo, o deudas de productos.
+ El sistema debe reflejar los pagos en las facturas de cada usuario.
+ El sistema debe generar una factura con los ítems provistos por la cra.
+ El sistema debe permitir hacer el recaudo parcial de una factura.
+ Elsistema debe permitir ingresar nuevos ciclos, estratos, comunas, barrios.
+ El sistema debe permitir modificar las tarifas basándose en una resolución, decreto o documento equivalente.
+ Una tarifa se obtiene dependiendo la zona, ciclo, clase de uso, estrato y tiene subsidio o contribución.
+ El sistema factura por ciclos y por periodos.
+ El sistema debe generar reportes de recaudo.
+Elsistema debe generar reportes de liquidación en el cual debe ir el listado de liquidación con el valor liquidado si restar subsidios ni sumar contribuciones.
+ El sistema debe generar reportes de consumo.
+ Lo que no está aquí es porque esta fuera del alcance del proyecto.

Los objetivos se orientan a la administración y control de los usuarios del sistema, la facturación mensual,recaudos, financiaciones, permitirá generar reportes mensuales y guardar un histórico de estos reportes.
Los beneficios que se obtendrán con la implementación del sistema son:
+ Información de la facturación de manera oportuna.
+ Agilidad a la hora de liquidar los consumos.
+ Los usuarios podrán consultar el valor de su factura por medio de la aplicación web.
+ Generara una factura con los ítemsdeclarados por ley.
+ Se obtendrá con facilidad un reporte de facturas históricas.

+ El sistema contribuye a las empresas de servicios públicos a llevar de manera precisa y eficaz la información de la facturación, recaudos, subsidios, contribuciones y todo lo decretado por ley.
+ Contribuye al medio ambiente puesto que los diferentes reportes se generaran por medio digital.

1.3.DEFINICIONES, ACRONIMOS Y ABREBIATURAS
CRA: Comisión de regulación de agua potable y saneamiento básico.
PQR: Peticiones, Quejas y Reclamos.
APIs: Interface de programación de aplicaciones.

2. DESCRIPCION GENERAL

2.1 PERSPECTIVA DEL PRODUCTO
Por la naturaleza de este proyecto de facturación para empresas de servicios públicos, es un sistema independiente de otros productos de software pero...