STARBUCKS

Páginas: 2 (296 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2013
PRACTICA STARBUCKS COFFEE

1. Según la filosofía de marketing, ¿qué necesidades satisfacen los productos Starbucks? ¿Con qué productos y/o servicios satisface estas necesidades?Satisfacen la necesidad de si el consumidor quiere tomarse un café o algo de comida allí en el establecimiento o se lo quiere llevar, ofreciendo no solo café, también batidos, chocolates, té…
2.Desde el punto de vista de la gestión del marketing, ¿qué enfoques crees que desarrolla actualmente Starbucks?
Creo que lleva un enfoque orientado al producto centrándose en la calidad de sucafé para diferenciarlo con el resto, orientación hacia al marketing desde la óptica del consumidor ya que Starbucks se centra en el cliente, en la rentabilidad.. y en la óptica centrada enel consumidor y el entorno.
3. ¿Qué enfoque de marketing cree que sigue la empresa?
El enfoque en el que se basa Starbucks creo que es centrada en el consumidor y en el entorno porque unode sus cuidado y de los objetivos para el 2015 es respetar el medio ambiente creando vasos propios reciclables y reutilizables también parte de sus ingresos económicos los destinan aproyectos medioambientales y aparte de su cuidado con el medioambiente también tiene como objetivo primordial satisfacer las necesidades de los clientes mejor que la competencia empleando unapolítica de personal en la que escogen muy bien sus empleados viendo si son capaces de adaptarse, trabajar en equipo, que sean simpáticos de cara al público y una vez escogidos Starbucks invierteen su formación.
4. ¿Crees que Starbucks realiza actuaciones de responsabilidad social? Justifica la respuesta.
Pienso que si realiza actuaciones de responsabilidad social, porqueStarbucks ha creado sus propias normas en la organización para que se cumplan en su actividad y la propia empresa tiene su ética en la que tienen como objetivo seguir cumpliéndola.
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