starbucks

Páginas: 2 (266 palabras) Publicado: 15 de febrero de 2014
STARBUCKS




La historia de las cafeterías Starbucks comienza en 1971 con la apertura de un establecimiento en Seattle. Tras un crecimiento de varios años delmercado americano, Starbucks abre su primer establecimiento en Tokio y a partir de aquí se expande por todo el mundo, aumentando tanto sus establecimientos como susbeneficios.
En octubre de 2001 anuncia su llegada a España mediante la creación de una Joint venture con el grupo Vips, con el objetivo de que el grupo Vips tomase lasriendas al 100% del negocio para operar en España y Portugal y Starbucks se ocupase del control operativo del negocio en Francia.
A pesar de su éxito Starbucks tiene queenfrentarse a varios competidores como Costa coffee situada en reino unido, creada para clases medianas y con una cartera similar pero menos profunda ,Dunkin´Donutssituada en Massachussets, con una oferta similar a la de Starbucks, pero con mayor variedad de dulces, y unos precios mas baratos, MC Café situada en Australia, con una menoroferta que Starbucks y que otros competidores y con un precio mas barato y con Nescafe y Nespresso siendo este el mayor competidor, debido a sus elevadas ventas.
Sinembargo Starbucks ante esto ha buscado la forma de diferenciarse entre sus competidores, ofreciendo algo más que café; como espacios cómodos, acceso a Internet, ampliagama de sabores, buen servicio…
Pero esto no queda ahí, ya que Starbucks no para de seguir buscando maneras de mejorar en un futuro, a través de nuevas bebidas,productos sanos, dulces y sobre todo a través de otras acciones como la entrada en nuevos países y negocios.
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