Starbucks

Páginas: 2 (290 palabras) Publicado: 9 de agosto de 2015
María Alejandra Nobza Villarreal Grupo: Fecha: 30 de octubre 2014
María Camila Monsalve Camargo
Andrés Cárdenas
Ejemplo de planeaciónestratégica de mercadeo:






En 1983,- Howard Schultz. Creó una cafetería de estilo europeo én América. Howard pensaba que la gente tenía que tomarse las cosas más tranquilamente, "oler el café"y disfrutar de la vida un poco más. El resultado fue Starbucks, la cadena de cafeterías que llevó a Estados Unidos la tendencia de disfrutar el café al máximo. Starbucks no sólo vende café,vende la "experiencia Starbucks"
Starbucks ha tenido que cambiar e implementar nuevas estrategias para lograr ser competitivos en un mercado con gran número de imitadores y competidores
Algunas desus estrategias de mercadeo son:
Nuevos canales de venta al por menor
En Estados Unidos, la mayor parte del café se compra en las tiendas y se prepara en casa. Para capturar esta demanda,Starbucks está llegando a los pasillos de los supermercados y tiendas. A demás se ha consolidado alianzas muy importantes con diferentes empresas, como el caso de Host Marriot la cual opera puestos deStarbucks en más de 30 aeropuertos estadounidenses, su servicio de venta por catálogo ofreciendo café de primera calidad, té, regalos y objetos relacionados con estas bebidas.
Nuevos productos ynuevos conceptos de cafetería
Starbucks ha entablado una colaboración estrecha con diversas empresas para extender su marca a nuevas categorías. Por ejemplo, ha acordado con Pepsi imprimir sulogotipo en las nuevas bebidas Frappuccino y DoubleShot espresso. Asimismo, el helado Starbucks que se comercializa conjuntamente con Breyer's, uno de los helados de café líder del mercado.Crecimiento internacional
Starbucks ha hecho de este concepto americano un concepto global, abriendo tiendas en diferentes lugares del mundo, permitiéndoles a sus clientes la experiencia Starbucks.
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