Stephen Covey

Stephen R. Covey es una autoridad reconocida en liderazgo, profesor y consultor organizacional. Es autor de varios libros y conocido sobretodo por el best-seller “Los 7 Hábitos de las Personas Altamente Efectivas”. Ha recibido varios premios, incluyendo ser nombrado uno de los 25 americanos más influyentes por la revista Time.

Covey tiene un MBA de Harvard y ha pasado parte de su carrera en laBrigham Young University donde se ha doctorado y fue profesor. Ha co-fundado la Organización Franklin-Covey. La visión del Dr. Covey de facultar las organizaciones a través de la implementación del liderazgo centrado en principios en sus respectivas culturas ha sido un foco importante de Franklin Covey Company.

Es conocido como una de las principales autoridades en gestión del tiempo. Miles deorganizaciones en todo el mundo, incluyendo muchas de las empresas Fortune 500, han adoptado sus técnicas innovadoras en liderazgo, trabajo de equipo y servicio enfocado en el consumidor.

Su bestseller en gestión del tiempo “First Things First”, en co-autoría con A. Roger y Rebbeca R. Merrill, de acuerdo con la editora Simon & Schuster es el mayor best-seller en la historia sobre gestión deltiempo.

André Fernándes: Ayer escuché en audio su libro “El Octavo Hábito”.

Stephen Covey: Pues, ¿en serio? Es largo.

A.F. Sí, dura más o menos ocho horas, es largo. Me gusta mucho su voz, en el audio queda muy profunda.

S.C. Gracias.

A.F Una de las preguntas que tengo se refiere a atracción contra búsqueda. Eso quiere decir intentar atraer lo que quieres contra buscar lo quequieres. ¿Deberemos practicar las dos? La filosofía oriental parece más orientada hacia la atracción, mientras que la occidental prefiere la búsqueda. ¿Cuál es su opinión acerca de eso?

S.C. Bueno, creo que los dos tienen algo bueno. A veces utilizo las palabras “descubrir, desarrollar, percibir, inventar” y también “detectar”, que va más en el sentido de la atracción.
Para decirlo en otraspalabras, Víctor Frankl cuando estaba en el campo de la muerte se hizo la pregunta: “¿A qué puedo ser útil?” ha cambiado su paradigma. En vez de preguntarse “¿Por qué me ha pasado a mi?”. Cuando veía a alguien que se estaba muriendo de hambre, le daba la mitad de su ración. Su vida tenía sentido, como si así pudiera vivir más.
En realidad, se utilizan diferentes palabras para describir la manera en laque las personas encuentran su voz. A veces una persona sale, recibe una educación y empieza a descubrirla. Otras trabajan. Yo, por ejemplo, tenía en principio que dedicarme a los negocios. Pero un día alguien me involucró en un proyecto de desarrollo del liderazgo y eso me cambió. Se lo dije a mi padre: “Prefiero enseñar”. Toda mi vida me dijo: “Si puedes hacer un trabajo lo haces, si no puedeshacerlo, enséñalo”. Pero más tarde me ha dicho que tampoco había encontrado su voz en los negocios.

A.F. A propósito del pensamiento sistémico y de los puntos de apalancamiento, ¿puede apuntar algunos puntos de apalancamiento que un individuo pueda utilizar para cambiar la sociedad y los negocios?

S.C. Un punto de apalancamiento es desde dentro hacia fuera, no hay que cambiar a los demás. Escomo dentro de la pareja, se trata de hacer a tu mujer feliz, no mejor. La influencia es algo que puedes controlar, que está dentro de ti. Es ser un modelo o inspirar antes que cambiar a otra persona u otra cosa.
Otro punto de apalancamiento poderoso es desarrollar hábitos o rituales que marquen tu vida cada día. Yo intento practicarlo regularmente todos los días, si puedo. Eso te renueva y da másequilibrio a tu vida. Éste es un punto de apalancamiento clave. Otro punto de apalancamiento clave es escuchar siempre antes.

A.F. ¿Cómo renueva su mente?

S.C. Estudiar. Estudiar de manera sistemática, leer material fuera de mi sector. Mi mujer lee más novelas, pero yo sigo leyendo más teoría. Además me encanta la interacción con el público. Si fuera por mí, a parte de escribir, me...