supervision



Productividad aplicada


Proyecto de Consultoria








INGENIERIA INDUSTRIAL 8° Semestre






Uruapan,Mich. De mayo de 2014


AGRADECIMIENTO

A todas las personas relacionadas con el presente Proyecto se agradece la colaboración, que de forma directa e indirecta participaron para la realización del mismo, especialmente a Taller de Torno Melgarejo por facilitarel acceso a las instalaciones, así como, la información requerida para llevar a cabo el desarrollo del mismo.
A la docente la Ingeniero Industrial María de Jesús Corona Soto por la inducción y seguimiento a lo largo del desarrollo de este proceso.



















Tabla de contenido.
Introducción.____________________________________________Antecedentes._____________________________________________

Planeación estratégica (documentación).______________________________________

Diagnóstico. ______________________________________________
(Planeación, análisis, diseño, o desarrollo, implementación, evaluación.)
Resultados._______________________________________________

Modelo de mejora._________________________________________INTRODUCCION
La industria de la consultoría es una industria que actualmente está teniendo un auge impresionante ya que cada vez es más notoria su participación en el mercado, mas sin embargo se debe mencionar que es una actividad bastante sacrificada para los profesionales que se dedican a ella.
Este negocio se integra por consultores que no cuentan con horario fijo, además de diversas ideas yproyectos que conllevaran a elevar la competitividad de cualquier organización.
La mayoría de las empresas de consultoría otorgan servicios multidisciplinarios, lo que no solo les da la oportunidad de elevar su cartera de clientes sino de aportar nuevas ideas en otros ambientes económicos.
Sería un error suponer que una empresa de consultoría otorga asesoría solo a empresas grandes o trabajarsolo con proyectos a gran escala, ya que bien se puede trabajar con empresas o proyectos de mediana o pequeña escala.

















FASE 1: ANTECEDENTES DE LA EMPRESA
1.1.-Historia
Es una empresa familiar fundada en el año de 1998 dedicada al ramo metal mecánico, en el diseño de piezas específicas, brindando calidad, responsabilidad y profesionalismo en el servicio realizado.Su amplia gama de diseño y fabricación de piezas va desde un tornillo hasta partes específicas para maquinaria agrícola e industrial.
Los clientes más potenciales son los empaques tales como Calavo de Mexico, Marves hasta personas particulares que requiera el servicio.
Es un taller con miras al crecimiento y desarrollo de su personal, infraestructura futura.1.2- Razón social de la empresa
Nombre: taller de torno Melgarejo
Dirección: Camino a Santa Rosa SN.
Teléfono: 452 101 5155
e-mail: kalel_ceron@hotmail
Giro de la empresa: empresa metal-mecanica
Servicios que presta la empresa:
Fabricación de piezas para maquinaria industrial
Mantenimiento/ajuste de piezas para maquinaria industrial, automóviles etc.
Clientela:
Sector publico
Sectorprivado







FASE 2 MARCO TEORICO
2.1 Naturaleza y objetivo de la consultoría de empresas

1. SERVICIO CONSULTIVO
La consultoría es en lo esencial un servicio de asesoramiento. Esto significa que los consultores no se contratan para que dirijan organizaciones o adopten decisiones delicadas en nombre de la dirección. Son asesores y no tienen ninguna facultad directa para decidircambios y aplicarlos. De lo único que responden es de calidad e integridad de su asesoramiento.

2. SERVICIO INDEPENDIENTE
La consultoría es un servicio independiente. Un consultor debe estar en consideraciones de hacer su propia evaluación de cualquier situación, decir la verdad y recomendar con franqueza y objetividad las medidas que ha de adoptar la organización cliente sin pensar en sus...