Supervisión Y Control De Riesgos

“Supervisión y control de riesgos”

Cultura de la empresa

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Toda empresa u organización de cualquier tipo, posee una determinada cultura, es decir un sistema de normas, valores, costumbres y creencias que constituyen su modo en ella se desenvuelven. de funcionamiento y condicionan de un modo u otro, la conducta de las personas que Las actitudes que asumen las personas en su lugar detrabajo son producto de la interacción entre su historia y el medio laboral en el que desarrollan sus tareas. Las organizaciones que entienden el cuidado, como un eje de su cultura, facilitan el desarrollo de actitudes preventivas que se reflejan en el comportamiento cotidiano de sus integrantes.

Pero ¿cómo se trama una determinada cultura?. Un modelo cultural no es algo fijo. Por el contrario seva gestando y redefiniendo en el tiempo y mediante el accionar de las personas involucradas. A veces se producen cambios o irrupciones rotundas, que hacen que se modifiquen costumbres, hábitos, formas de pensar y actuar de un determinado grupo humano pero, la mayor de las veces, son los hechos cotidianos los que reescriben la historia. Esto significa que cada uno de nosotros es un hacedor decultura y tiene en sus manos la posibilidad de modificar -aunque sea mínimanente-, su propio entorno. Las normas y contenidos que circulan en una determinada organización se transmiten más que por el medio físico, por las formas comunicacionales que asumen las relaciones entre las personas. Cuanto más saludables y satisfactorios son los vínculos que unen a la gente con su probabilidades de promover lasalud dentro de la organización. Analicemos: Si un supervisor se involucra poco con su gente es probable que ésta se sienta no tenida en cuenta.

entorno laboral, cuanto más cuidadas se sientan las personas, mayores son la

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Una de las tareas primordiales del supervisor es la de constatar que su personal está capacitado para llevar a cabo tal o cual procedimiento. Esta verificaciónpermite detectar necesidades de aprendizaje y evita errores que pueden desembocar en pérdidas o accidentes de diferente tipo. Capacitar al personal implica además, un acto de valoración, porque se basa en Sólo cuando el personal se sabe capacitado, podrá sentir el orgullo de haber cumplido con un objetivo, y cada aprendizaje, será un desafío motivador para sus potencialidades. la creencia de que el otroserá capaz de realizar adecuadamente una tarea.

Cada vez que se le asigna una tarea a una persona, ésta debe conocer

exactamente lo que se espera de su trabajo, tanto durante el proceso del mismo, como de su resultado. Las comunicaciones claras a este respecto, evitan malos entendidos y errores posibles. A su vez es la única manera de constatar si los objetivos fueron cumplidos.

Laautocrítica es una habilidad clave para el desempeño de la tarea del

supervisor. Sólo así será creíble su palabra y su lugar de autoridad. Todos nos equivocamos a veces. El error y su reconocimeinto ayudan a dar saltos cualtitavos. La conducta del supervisor y de todas las personas dentro de un ámbito laboral, conducta aprendidos y las características culturales de la organización en la quedesarrolla sus tareas, las cuales validan o desaprueban tales o cuales comportamientos. Para que se establezca una relación satisfactoria con el trabajo es necesario:

son producto de la interacción entre la historia personal, los modelos de

Reconocimiento: todos necesitamos sentir que nuestra tarea, por mínima que
sea, es valiosa y que su fin, abona a un objetivo común.

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Autonomía: laposibilidad de tomar decisiones fomenta la creatividad, la Aceptación y valoración: ser tratado con cortesía, invitado a emitir una opinión, Seguridad: las personas nos sentimos mejor si podemos expresar ideas o Acompañamiento: cualquier señalamiento es pasible de ser aceptado si la actitud
descalificación. valorado en los logros, aumenta la autoestima. iniciativa y la innovación.

sugerencias a...