Sustitucion de importaciones

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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS OUTSOURCING, DEDICADA AL MANTENIMIENTO Y REPARACIÓN DE EQUIPOS INDUSTRIALES EN PROCESADORAS DE ALIMENTOS, DEL VALLE DE ABURRA.

JORGE IVÁN ISAZA CÓRDOBA

[pic]
TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

BELLO
2004

Nota de aceptación:
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CONTENIDO

Pág.
INTRODUCCIÓN 8
1. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA 11
1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 11
2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 13
2. OBJETIVOS 14
1.OBJETIVOS GENERALES 14
2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 14
3. DELIMITACIÓN Y/O ALCANCES 15
1. DELIMITACIÓN CONCEPTUAL 15
2. DELIMITACIÓN TEMPORAL 17
3. DELIMITACIÓN ESPACIAL 17
4. IMPACTOS 17
1. Impacto Social 17
2. Impacto Económico 17
3. Impacto Ambiental 18
5. JUSTIFICACIÓN 18
4. MARCOTEÓRICO 21
1. ANTECEDENTES 21
2. RESEÑA HISTÓRICA 22
3. MARCO LEGAL 23
1. De la Constitución Política de Colombia 23
2. Formación de Empresas 24
4. ELABORACIÓN CONCEPTUAL 36
1. Concepto de Outsourcing 36
2. Servicios de Mantenimiento de Equipos Industriales 44
5. MARCO METODOLÓGICO 50
1. TIPO DEINVESTIGACIÓN 50
2. POBLACIÓN Y MUESTRA 51
3. FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN 51
1. Fuentes Primarias 51
2. Fuentes Secundarias 51
4. SÍNTESIS Y ANÁLISIS ESTADÍSTICO 56
1. Población Identificada 57
6. EVALUACIÓN 61
6.1 ANÁLISIS DEL SECTOR 61
6.2 ESTUDIO TÉCNICO 62
6.2.1 Paso 1: Recolección deInformación Técnica 62
6.2.2 Paso 2: Rediseño de Planes de Mantenimiento 66
6.2.3 Paso 3: Capacitación y entrenamiento de Operarios y Técnicos 70
6.2.4 Paso 4: Administración de Mantenimiento 74
6.2.5 Paso 5: SEEMI 82
6.2.6 Paso 6: FEED BACK 83
6.3 ESTUDIO ADMINISTRATIVO 84
6.4 ESTUDIO ECONÓMICO Y FINANCIERO 87
6.4.1 Análisis de la Información Obtenida enlas Encuestas 87
6.4.2 Distribución de Variables 89
6.4.3 Comportamiento de la Inflación en Colombia 91
6.4.4 Plan de Publicidad y Promoción 92
6.4.5 Presupuesto de Ventas 93
6.4.6 Presupuesto Costo Mano de Obra Directa 95
6.4.7 Presupuesto Costo Indirecto de Fabricación 97
6.4.8 Estado de Costos de Prestación de Servicios 99
6.4.9 Presupuesto de GastosOperacionales 101
6.4.10 Estado de Resultados 102
6.4.11 Inversión Inicial 104
6.4.12 Presupuesto Carga Financiera 106
6.4.13 Balance General 110
6.4.14 Flujo de Efectivo 118
6.4.15 Estado de Cambios en la Situación Financiera 124
6.4.16 Estado de Cambios en el Capital de Trabajo 127
6.4.17 Indicadores Financieros 130
6.5 CRONOGRAMA DETRABAJO 140
CONCLUSIÓN 145
BIBLIOGRAFÍA 147
ANEXO 149

INTRODUCCIÓN

La gradual eliminación de fronteras de los procesos de globalización, a nivel mundial ha ocasionado que las empresas redefinan su enfoque administrativo, y como consecuencia del crecimiento de las fuentes de información y agrupación comercial entre los diferentes entes económicos, las modernasempresas requieren un enfoque minucioso y una especialización en el proceso productivo, para así enfrentar nuevas marcas que compiten con el producto terminado. Los diferentes sectores productivos se resienten en forma diferente pero se acelera en forma ascendente la escasez de recursos para la actividad económica del sector.

Se evidencia en cada ente económico que la especialización en los...
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