Técnicas de Lenguaje Corporal en las Ventas

Páginas: 3 (577 palabras) Publicado: 7 de enero de 2016
Técnicas de Lenguaje Corporal en las Ventas
Una buena sonrisa es necesaria y da confianza al interlocutor; siempre y cuando esta sea natural, que no parezca de burla ni fingida.
Al dar las manos:Aunque es un símbolo de cortesía y de amistad, también se transmite ciertas actitudes como: dominio, igualdad, sumisión, etc
Cuando damos la mano con la palma en posición horizontal al suelo demuestrala predisposición de querer tomar el control, de querer tener más autoridad o fuerza.
Para romper ese tipo de saludo, en caso de no querer admitir, la técnica consiste en dar un paso con nuestro pieizquierdo en el momento justo en el que se inicia el saludo y después un paso adelante con el pie derecho situándolo cerca del izquierdo, de esta forma entramos en la zona personal de la otra persona,forzando a que el brazo de éste no esté estirado y se vea obligado a cambiar su posición.
Ahora que si queremos demostrar sumisión, entregaremos la mano con la palma hacia arriba, y haremos creer a laotra persona que tiene el control.
Se transmite igualdad cuando las dos manos se cogen verticalmente.
No es aconsejable coger el brazo con la otra mano, a no ser que a nuestro comprador lo conozcamosmucho.
Tampoco utilizaremos el saludo con la mano muerta, pues transmite debilidad o desconfianza o falta de interés.
Por otro lado la gesticulación puede ser muy útil para reforzar lo que se estádiciendo; las gesticulaciones además dan señales de la situación o estado de los individuos
Tocarse el cabello denota nervios.
Frotarse los ojos puede deberse a cansancio pero denota también situaciónque desespera a la persona.
Tocarse los lóbulos de las orejas denota nerviosismo e inseguridad, tocarse por detrás revela confusión y poner el dedo en la oreja representa rechazo a escuchar laconversación.
Tocarse la nariz demuestra inestabilidad, agarrársela con los dos dedos expresa concentración; pero si es el emisor quien se toca la nariz es señal de que miente.
Rascarse el cuello denota...
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