Técnicas de organización
TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DE ORGANIZACION
ORGANIGRAMAS
Organigramas: Son las herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional; son indispensables durante el proceso de organización y aplicables de acuerdo con las necesidades de cada grupo social.. Las principales son las siguientes:
• Organigramas.
• Manuales.
• Análisis de puestos. Conocidas también como gráficas de organización o cartas de organización, los organigramas son representaciones gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerárquicos, las obligaciones y autoridad, existentes dentro de ella.
Los organigramas pueden clasificarse en:
|Organigramas|
|Por su objetivo |Por su área |Por su contenido |
| | | |
|Estructurales. Muestra sólo la |Generales. Presentan toda la |Esquemáticos.Contienen sólo los |
|estructura administrativa de la |organización; se llaman también cartas |órganos principales, se elaboran |
|empresa. |maestras. |para el público, no contienen |
|Funcionales, Indican en el cuerpo de|Departamentales. Representan la |detalles. |
|la gráfica, además de lasunidades y|organización de un departamento o sección|Analíticos. Más detallados y |
|sus relaciones, las principales | |técnicos. |
|funciones de los departamentos. | | |
|Especiales. Se destaca alguna || |
|característica. | | |
Existen tres formas de representar los organigramas:
Vertical. En la que los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo.
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Horizontal. Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha.[pic]
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Circular. Donde los niveles jerárquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia
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Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
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MANUALES
Manuales: Son documentos detallados que contienen en forma ordenada y sistemática, información acerca de la organización de la empresa. Losmanuales, de acuerdo con su contenido, pueden ser:
• De políticas,
• Departamentales,
• De bienvenida,
• De organización,
• De procedimientos,
• De contenido múltiple,
• De técnicas y
• De puesto.
Son de gran utilidad ya que:
• Uniforman y controlan el cumplimiento de las funciones de la empresa.
• Delimitan actividades, responsabilidades y funciones.• Aumentan la eficiencia de los empleados, ya que indican lo que se debe hacer y cómo se debe hacer.
• Son una fuente de información, pues muestran la organización de la empresa.
• Ayudan a la coordinación y evitan la duplicidad y las fugas de responsabilidad.
• Son una base para el mejoramiento de sistemas.
• Reducen costos al incrementar la eficiencia.
Formato eíndice de los manuales
El contenido debe dividirse de acuerdo con una clasificación primaria e temas:
• Índice.
• Objetivos y antecedentes del manual.
• Cada sección debe llevar la fecha en que se termine o corrija, se emita y quede vigente.
• Nombre de las personas que intervinieron en la elaboración del manual.
• Debe llevar instrucciones para hacerlo más...
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