Técnicas De Recopilación De Información.
Los analistas utilizan una variable de métodos a fin de recopilar los datos sobra una situación existente, como entrevistas,cuestionarios, encuestas,inspección de registros y observación, se utilizan dos o tres para complementar el trabajo de cada una y ayudar a asegurar una investigación completa.Ejemplos:
Entrevista
1.- Las entrevistas se utilizan para recabar información en forma verbal, a través de las preguntas que propone el analista.
2.- La estructura de lasentrevistas varía.
3.- Si el objetivo de la entrevista radica en adquirir información general, es conveniente elaborar una serie de preguntas sin estructura, sin sección depreguntas y respuestas libres.
4.- Las buenas entrevistas dependen del conocimiento del analista.
5.- Debe tener un objetivo.
Cuestionario
1.- Proporciona unaalternativa muy útil para las entrevistas.
2.- Existen dos formas de cuestionarios, el abierto y el cerrado.
3.- El cuestionario abierto se aplica cuando se quieren conocer lossentimientos, opiniones y experiencias generales.
4.- El cuestionario cerrado se aplica cuando se quiere limitar las respuestas posibles del interrogado.
5.- Fuerza a tomar unaposición y forma de opinión sobre aspectos importantes.
Encuesta
1.- se utilizan formularios destinados a un conjunto de personas.
2.- Los formularios son idénticospara todos.
3.- Contienen una serie de preguntas que se responden por escrito en el mismo formulario.
4.- Con la encuesta conseguimos especialmente datos cuantitativos acercade un tema o problema, pero que pueden ser cotejados en un estudio cualitativo.
5.- Muchas veces se confunde la encuesta con la entrevista que se aplica con cuestionario.
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