técnicas de requerimientos

TÉCNICAS DE RECOPILACIÓN DE REQUERIMIENTOS

El descubrimiento de requerimientos es el proceso de recoger información sobre el sistema propuesto y los existentes y extraer los requerimientos del usuario y del sistema de esta información. Las fuentes de información durante la fase del descubrimiento de requerimientos incluyen la documentación, los stakeholders del sistema y la especificación desistemas similares.

Nosotros nos relacionaremos con los stakeholders a través de entrevistas y de la observación y se puede utilizar escenarios y prototipos para ayudar al descubrimiento de requerimientos. Entre los stakeholders podemos encontrar desde los usuarios finales del sistema hasta los gerentes y stakeholders externos como los reguladores, quienes certifican la aceptabilidad delsistema. 

Además de los stakeholders del sistema, ya hemos visto que los requerimientos pueden venir del dominio de la aplicación y de otros sistemas que interactúan con el sistema a especificar. Todos estos se deben considerar durante el proceso de obtención de requerimientos. Estas fuentes de requerimientos (stakeholders, dominio, sistemas) se pueden representar como puntos de vista del sistema,donde cada uno presenta un subconjunto de requerimientos para el sistema. Cada punto de vista proporciona una perspectiva nueva en el sistema, pero estas no son completamente independientes. Por lo general coinciden parcialmente, por lo que tienen requerimientos comunes. 


PUNTOS DE VISTA
Un punto clave del análisis orientado a puntos de vista es que reconoce varias perspectivas yproporcionar un marco de trabajo para descubrir conflictos en los requerimientos propuestos por diferentes stakeholders. Los puntos de vista se pueden utilizar como una forma de clasificar los stakeholders y otras fuentes de requerimientos. Existen tres tipos genéricos de puntos de vista: 

Puntos de vista de los interactuados: representan a las personas u otros sistemas que interactúan directamente conel sistema.
Puntos de vista indirectos: representan a los stakeholders que no utilizan el sistema ellos mismos pero que influyen en los requerimientos de algún modo. 
Puntos de vista del dominio: representan las características y restricciones del dominio que influyen en los requerimientos del sistema. 

Por lo general, estos puntos de vista proporcionan diferentes tipos de requerimientos.Los puntos de vista de los interactuadores proporcionan requerimientos detallados del sistema que cubren las características e interfaces del mismo. Los puntos de vista indirectos es más probable que proporcionen requerimientos y restricciones organizacionales de alto nivel. 
Los puntos de vista del dominio proporcionan restricciones del dominio que se aplican al sistema. La identificacióninicial de los puntos de vista que son relevantes a un sistema a veces puede ser difícil. Para ayudar a este proceso, se debería intentar identificar tipos de puntos de vista más específicos. 

Una vez que se han identificado y estructurado los puntos de vista, se debe intentar identificar los más importantes y empezar con ellos al descubrir los requerimientos del sistema. 

ENTREVISTAS
Lasentrevistas formales o informales con los stakeholders del sistema son parte de la mayoría de los procesos de la ingeniería de requerimientos. En estas entrevistas, el equipo de la ingeniería de requerimientos hace preguntas a los stakeholders sobre el sistema que utilizan y sobre el sistema a desarrollar. Los requerimientos provienen de las respuestas a estas preguntas. Las entrevistas pueden ser dedos tipos: 
1. Entrevistas cerradas donde los stakeholders responden a un conjunto predefinido de preguntas. 

2. Entrevistas abiertas donde no hay un programa predefinido. El equipo de la ingeniería de requerimientos examina una seria de cuestiones con los stakeholders del sistema y, por lo tanto, desarrolla una mejor comprensión de sus necesidades.

En la práctica, las entrevistas con los...