técnico en administración
Empresa Fruna, de acuerdo a lo investigado, aplica ambos Métodos de Investigación, con el fin de ampliar la recolección deinformación, lo más fidedigna posible. Con ello, logra levantar datos reales, tanto de la marca San Jorge, como del resto de los competidores.
MÉTODO DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVO
Este método deinvestigación es aplicada, específicamente a un solo canal de venta, conocida como Canal Cobertura. Aclarando que este tipo de canal (Cobertura), agrupa a todos los almaceneros del País, en los cualeslos jóvenes adquieren, en mayor medida los productos de la Catgoría Helados, en donde, la implementación de una Investigación Cualitativa en este segmento permite o tiene como objetivo general generarentrevistas no estructuradas y aplicarlas a pequeñas muestras de Clientes (jóvenes), con la intención de generar hipótesis o ideas, respecto de su opinión acerca de los productos que Fruna ofrece y lade su competencia.
Aplicación del Método Cualitativo.
La aplicación del Método de Inv. Cualitativo realizada por FRUNA S.A. se realiza a través de Focus Group o Sesiones de grupo, en la cual seinvita a varios Almaceneros, dueños de uno o más locales y que pertenecen al segmento de pequeños comerciantes atiende, con el fin de obtener información relevante de cómo se comportan los jóvenes, cuandoadquieren helados Fruna en sus dependencias. Este segmento joven, es un Mercado Objetivo que les estrega a la empresa herramientas de gestión de la categoría, así como mejora en la forma y fondo desus productos, entre otros beneficios, tales como:
La interacción con el grupo objetivo se conduce en forma flexible pero planificada.
Tamaño de entrevistados: de 7 a 11 participantes.
Como regla3 a 4 sesiones son suficientes.
El moderador tiene un papel más pasivo que el entrevistador.
Se busca ofrecer más estímulos a los participantes que una simple entrevista.
Al no ser una técnica...
Regístrate para leer el documento completo.