ténicas resolución de conflictos

Páginas: 4 (861 palabras) Publicado: 21 de febrero de 2015
Catálogo de técnicas de resolución de conflictos
Realiza un catálogo, lo más amplio posible, incluyendo al menos 5 técnicas de grupo para la resolución de conflictos y toma de decisiones. Deberásanalizar cada técnica y elaborar una ficha individual en la que recojas los siguientes puntos:


o Nombre de la técnica o título: Lluvia de ideas
o Destinatarios a quienes va dirigida: los miembrosdel grupo con los que se trabaja
o Recursos necesarios para su desarrollo:
o Lugar o espacio físico.
• Fomentar la creatividad
• Involucrar a todo el mundo
• Generar interés y energía
• Separara las personas de las ideas que aportan. Lo importante es la idea en sí misma, no la persona que la sugiere.
o Desarrollo: Comienza revisando el tema para que quede claro que todo el mundo entiendede qué va
• Da a la gente un par de minutos para que piensen en silencio sobre el tema
• Cuando las ideas comienzan a fluir, no interrumpas. Déjalas que surjan tal cual
• No discutas las ideasdurante el ejercicio. Se hará después
• No dejes que nadie critique una idea. Ni una queja o mal gesto. Todas las ideas son importantes
• Aprovéchate de las ideas de los demás. Construye tu idea sobreideas anteriores
• Escribe todas las ideas en una pizarra para que todo el mundo las pueda ver.
o Variantes o adaptaciones posibles.
o Observaciones.
o Evaluación.



o Nombre de la técnica :Piensa y escucha
o Destinatarios a quienes va dirigida: Compañeros
o Recursos necesarios para su desarrollo: orejas, ojos.
o Lugar o espacio físico: Sala
o Objetivos de la técnica: Que ambaspersonas puedan tener una escucha activa, y sepan respetarse las distintas ideas, asi como poder armonizar la conversación.
o Desarrollo. Por parejas, la mitad del tiempo una persona habla y la otraescucha. Luego se cambian papeles. El turno de pensar es para uso de la persona que piensa, no debe ser interrumpida por el oyente. Es un tiempo para que la persona que piensa recoja y desarrolle sus...
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