Tacticas De Negociacion

UNIDAD ACADÉMICA VICTORIA

* NOMBRE DE LA CARRERA: Ingeniería en Negocios y Gestión Empresarial

* GRUPO: GING0381-V

* MATERIA: Integración del Capital Humano I

* NOMBRE DEL TRABAJO: Guía de entrevista y pruebas de evaluación

* NOMBRE DEL PROFESOR: Lic. Silvia Frías Soria

* NOMBRE DE LOS INTEGRANTES:
* Aurora Galván Vázquez
* Ana Isabel Martínez Soria* Angelica María Rodriguez Mata
* Sonia Reséndiz Reséndiz

FECHA DE ENTREGA: 26/Febrero/2013

PAUTA ENTREVISTA

SELECCIÓN DE PERSONAL


Índice

Introducción

Descripción herramienta

Pauta de entrevista

Pauta de análisis

Hoja de registro

INTRODUCCIÓN

En el proceso de selección de personal se escogen los candidatos que tengan mayores probabilidades deadaptarse al cargo ofrecido, por esto implica una comparación y decisión respecto a la descripción y análisis de cargo que exista en el establecimiento.
La selección de personal se lleva a cabo a través de diferentes técnicas, una de ellas es la entrevista personal.
La entrevista de selección de personal es una de las herramientas, por excelencia, más utilizadas, es un diálogo con un propósitodefinido, donde existe correspondencia mutua entre entrevistador y entrevistado ya que las palabras, inflexiones, gestos, posturas, etc. concurren al intercambio de antecedentes que constituye la entrevista.

DESCRIPCIÓN HERRAMIENTA

Es una pauta de preguntas básicas que permite conocer a los candidatos a un cargo. A través de ella el entrevistador establece un canal de comunicación en un marcoacotado por el tiempo y objetivo, manteniendo la distancia adecuada dentro de un clima de calidez y confianza, explicitando su intención de tratar los temas en forma confidencial.
La entrevista permite recolectar información sobre los postulantes a un cargo, ya que el análisis y evaluación los recursos del candidato, se centra sobre hechos concretos proporcionados por éste y del saber escuchar delentrevistador. Su registro, permite hacer la comparación de los candidatos con los requisitos que presenta el perfil o descripción del cargo.
Antes de comenzar se recomienda apelar a la amabilidad, con preguntas informales (ejemplo ¿le costó mucho llegar? ¿Le sirvieron las indicaciones de mi Secretaria? ¡Qué hermoso está el día hoy! ¿No le parece?). Luego, formule las preguntas de forma quepuedan comprenderse fácilmente, efectúe una sola vez la pregunta, evite que las preguntas condicionen las respuestas, hable menos y escuche más, tome notas relevantes y objetivas, no escriba algo que no quiere que el entrevistado vea, evite distracciones, utilice toda la información que su interlocutor le transmite. Relacione el historial del candidato con los requisitos del cargo, revise sucurriculum.

PAUTA DE ENTREVISTA

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FORMACIÓN | ¿Dónde realizó sus estudios y porque eligió pedagogía ? |
| ¿Repetiría su elección de estudios si volviera a empezar? |
| ¿Está dispuesto a complementar su formación según se requiera? |
| ¿Qué idiomas maneja y a qué nivel? |
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PASADO PROFESIONAL | Hábleme de sus experiencias profesionales. ¿Qué cargo es el último que ha desempeñado? || ¿Por qué dejó el último empleo? |
| ¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta y por qué? |
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MOTIVO DE LA SOLICITUD | ¿Por qué le gustaría trabajar precisamente en este establecimiento y no en otro? |
| ¿Qué le llamó la atención del establecimiento? |
| ¿Cuál cree que puede ser su aporte? |
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COMPORTAMIENTO EN EL TRABAJO | ¿Qué experiencias tiene deltrabajo en equipo con otros profesionales o técnicos? |
| ¿Qué opina de sus directores anteriores?. ¿Qué aspectos positivos tenían?. ¿Qué aspectos negativos? |
| ¿Cómo era su relación con los demás estamentos del anterior establecimiento? |
| ¿Ha tenido alguna situación imprevista con alguno de los estamentos? ¿Cómo la manejó? |
| ¿Podría identificar el grado de compromiso con el...