talento humano

Secretaria de Ventas
FUNCIONES
Atención al cliente por telefono, asi como cotizar los precios de los productos de la empresa segun requerimiento del cliente.
Apoyar al presidente de ventas en lasactividades administrativas asi como atención a clientes internos y externos.
Facturación de ordenes de compra, informes a reportes de ventas.
Otras tareas qje requiera el area.
Conocimiento decomputación e ingles.
Forrmato de Desempe
Apellido y Nombre: Cardenas Loaiza Maria Luisa
Puesto: Secretaria de Ventas
Fecha: 10 de febrero del 2015Evaluador: Jhaira Jhaffarlly Soto Ramirez
Periodo Evaluado: Enero - Diciembre (anual)
Evalue del 1 al 5 las siguientes metricas
1. Malo 2.Regular 3.Bueno4.Muy Bueno 5.Excelente
Desempeño Laboral 1. Responsabilidad 4
2. Exactitud y calidad de trabajo 4
3. Cumplimiento de fechas estimadas/ pautadas 3
4. Productividad - Volumen y cantidadde trabajo 4
5.Ordenes y claridad del trabajo 3
6.Planificación del trabajo 4
7.Documentación que genera 4
8.Reporta avances de tareas 3
9.Capacidad de delegar tareas 5
10. Capacidad derealización 11.Comprensión de situaciones 4
12.Sentido común 3
13.Cumplimiento de los procedimientos existentes 4
14.Grado de conocimiento funcional 5
15.Grado de conocimiento tecnico 5
Factor Humano/Actitudinal 16.Actitud hacia la empresa 4
17.Actitud hacia superior/es 4
18.Actitud hacia los compañeros 3
19.Actitud hacia el cliente 5
20.Cooperación con el equipo 3
21.Cooperación con pares3
22.Capacidad de aceptar críticas 2
23.Capacidad de generar sugerencias constructivas 4
24.Presentación personal 5
25.Predisposición 3
26.Puntualidad 2
Habilidades 27.Iniciativa 328.Creatividad 5
29.Adaptabilidad (temas, grupos, funciones) 4
30.Respuesta bajo presión 2
31.Capacidad de manejar múltiples tareas 4
32.Coordinación y liderazgo 3
33.Potencialidad - Capacidad de...