TALENTO HUMANO

INTRODUCCION
Ubicándonos en un marco empresarial moderno, es fácil determinar que lo más saludable para una entidad corresponde a la efectividad en la administración del talento humano, dado que la tecnología, la estructura y la estrategia general de la compañía son elementos necesarios para el buen desempeño de la misma, no dependen de variables complejas que involucran las diversas conductasde los seres humanos y se da por descontando su utilidad de manera directa e importante para la organización. Es bien sabido que todos pretenden marcar una diferencia en el terreno corporativo y verdaderamente esto se logra cuando se tiene a favor excepcionales colaboradores, aquí debemos precisar que no es una tarea simple encontrar empleados con las cualidades requeridas para desempeñar unafunción asignada, sin antes haberse realizado juiciosamente los procesos de vinculación, de manera tal que se entere la administración completamente sobre las aptitudes y las competencias del candidato al cargo, del mismo modo, seguidamente el proceso de inducción es necesario brindarlo con toda la información pertinente tanto de la empresa a nivel general como de la misma en forma particular yespecífica, así mismo el proceso de capacitación proporcionando conocimientos concretos acorde con la función que van a ejecutar. De otro lado, las actividades que desarrolla la administración día a día en aras de dar solución a los problemas sociales internos de la organización deben fortalecer el ambiente laboral y propender por el bienestar y la satisfacción del personal, al cabo que la motivación setraduce en mayor competitividad, mejor servicio al cliente y por ende el alcance de los objetivos trazados por la dirección. En suma, debe resaltarse la preponderancia del tema que abordaremos en el presente trabajo con el único propósito de aportar en gran medida a Audieps LTDA, acorde con sus características particulares, dado que en la actualidad es la única empresa de auditoria en el sector dela seguridad social en salud y por tanto el conocimiento requerido para el desarrollo de la labor, sugiere la consulta de temas heterogéneos fundamentados en el marco normativo de la ley 100 de 1993, de tal manera las aportaciones se consideran, en el diagnóstico de las posibles falencias en el ámbito de los procesos de talento humano e igualmente proponiendo las respectivas acciones demejoramiento. 161. TEMA INSTITUCIONAL 1.1. LINEA DE INVESTIGACIÓN Desarrollo empresarial 1.2. SUBLINEA DE INVESTIGACIÓN Administración del Talento Humano 1.3. TITULO Diagnóstico selectivo y propuesta de mejoramiento a los procesos de talento Humano de Audieps Ltda., empresa del grupo Saludcoop 172. PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA Audieps Ltda. es una empresa de servicios de auditoria a lasactividades propias del aseguramiento y la prestación de servicios de salud en el entorno de los sistemas de seguridad social, Audieps fue creada por el grupo Saludcoop y sus labores son desarrolladas con el fin de realizar una auditoria externa y objetiva al grupo empresarial, compuesto en sus inicios por Saludcoop EPS, entidad que surgió con la promulgación de la ley 100 de 1993; para más adelantedesarrollar labores para promover proyectos educativos como el Gimnasio los Pinos, institución educativa, así mismo crear 72 empresas ligadas a las actividades propias del sector, entre ellas Audieps Ltda., durante los años 2002 y 2003 integró al grupo a las EPS Cruz Blanca y Cafesalud. Para la empresa Audieps es importante lograr óptimos resultados en su labor de auditoria; no obstante actualmente sehan evidenciado algunos inconvenientes, entre otros, por falta de procesos de talento humano claramente establecidos; aspecto contraproducente en la gestión realizada por la auditoria, por cuanto se han presentado diferencias entre lo requerido por la empresa y lo realizado por la persona seleccionada, situación esta que tiene una incidencia negativa en la actividad de la empresa, teniendo en...