taller 2

Taller 2 ‘’Guión técnico para atención al cliente’’

Estimado usuario muy buenas tardes mi nombre es Laura Daniela Perea Giraldo pertenezco al Grupo AVAL, como asesora del Banco AV Villas y soyquien le colaborara en la compra de cartera en donde usted no pagará estudio de títulos, y que aplica para todas las entidades vigiladas por la Superintendencia Financiera de Colombia.
Señor usuariotenga en cuenta que el Grupo AVAL le da dos opciones de pago y usted es quien puede escoger la que más le convenga.
1. CRÉDITO EN PESOS:
Conoces tu cuota desde el comienzo y tienes la seguridad queestá no cambiará hasta el final.
El saldo de tu crédito siempre baja.

2. CREDITO EN UVR:
UVR: unidad de valor real que va de acuerdo con el comportamiento de la inflación.
Te ofrecemos dosplanes de pago que se ajustan a la capacidad de pago.

1. Cuota constante en UVR:
Consiste en un plan de pagos donde la cuota mensual es más baja y requiere menor capacidad de pago.

2. Abono acapital constante en UVR:
Pagas una cuota más alta porque desde el inicio haces abonos más grandes al capital de tu crédito, requiere mayor capacidad de pago.
Y si o has escogido tu CASA…
Pre-aprobamostu crédito para la adquisición de vivienda nueva o usada de acuerdo con tu capacidad de pago, así puedes escoger el inmueble garantizando que se ajusta a tu crédito que ya hemos pre-aprobado.
Lapalabra negocio tiene diferentes acepciones y se usa en diferentes contextos.
Originalmente esta palabra proviene del latín
negotium (nec otium)
lo que significa lo
que no es ocio. Aquí hacereferencia a una actividad, una ocupación o un quehacer
que se realiza con fines lucrativos
.
Existen tres grandes familias en el mercado electrónico
,
denominados modelos que
ayudan a simplificar lasdiferente
s formas de generar ingresos a través del internet.
Dentro de estos tipos de negocios en la red
se encuentran:
1.1 E
l comercio
e
lectrónico
Es un negocio de venta de productos...