Taller automotriz
Páginas: 45 (11232 palabras)
Publicado: 17 de diciembre de 2013
Panamá – Panamá
2013
Tabla de contenido
CAPÍTULO 1: MARCO TEORICO
Resumen Ejecutivo del Proyecto
La venta de autos sigue la tendencia de crecimiento, según lo pronosticado para este año, al registrar un incremento de 9% de enero a diciembre de 2012, según la Asociación de Distribuidores de Automóviles de Panamá (Adap).
Adiciembre de 2012 se vendieron unos 50 mil 609 automóviles nuevos, lo que certifica que las ventas de autos han aumentado en 3 mil 965 unidades más que en 2011.
Las marcas más vendidas en Panamá fueron Hyundai, que logró un incremento de 15%; le sigue Toyota, que aumentó la comercialización de sus autos en 6%; Nissan, que ocupa la tercera posición en el gusto de los panameños y logra un aumentodel 2%, y Kía que crece 30%.
Esta última marca logró, en 2012, ganar terreno en el mercado, ya que según las estadísticas de la Adap, incrementaron sus ventas 30%, al colocar 6 mil 190 autos, lo que representa mil 414 más que en 2011.
Todo lo mencionado ha ocasionado que muchos nacionales como extranjeros, se sientan motivados a invertir en grandes concesionarias en todo el paísprincipalmente en los sectores de mayor auge económico. Estos talleres ofrecen Servicio Automotriz Integral, pero en la mayoría de los lugares el servicio es costoso y solo enfocado a vehículos marcas especificas, el propósito es poder brindar un servicio similar a un menor costo y para todas las marcas existentes en el mercado.
Es muy tentativa la formación de un nuevo Taller Automotriz de ServiciosIntegrales Multimarca para vehículos livianos en el sector Este de la ciudad, es así como nace “WILD CARS SOLUTIONS”.
Wild Cars Solutions busca cubrir un mercado del 0.20% de los vehículos matriculados que circulan cada año, cerca de 640,000 existentes en toda la ciudad actualmente. Si a ello se multiplica una frecuencia mínima de 2 veces por año que un automóvil visita un taller, se tendríauna demanda anual de 2,560 vehículos atendidos, es decir unos 8 vehículos diarios atendidos.
Dadas las cifras antes mencionadas, las expectativas de alcanzar dicha participación de mercado, convierte a este proyecto en una oportunidad de negocio atractiva, enfocado en gran parte al mercado de vehículos usados.
Las personas desean un servicio especializado, personalizado, eficaz yeficiente al momento de dejar su automóvil en el taller y que además les brinde confianza, comodidad y honestidad, siendo estos principios la base fundamental de Wild Cars Solutions, el cual quiere demostrar al cliente que puede tener un Taller adaptado a sus necesidades y que demuestra competitividad en el mercado.
Para poder determinar los gustos y preferencia de los clientes, se realizó elrespectivo estudio de mercado que ayudó a establecer cuáles son realmente las necesidades de los clientes; para ello se procedió a realizar el trabajo de campo, con aproximadamente 400 encuesta, que se hizo de manera aleatoria, es decir en distinto horarios y lugares con el propósito de no sesgar los datos y obtener con mayor exactitud los resultados, para comprobar las hipótesis general yespecifica.
Para establecer Wild Cars Solutions, se ejecutó los estudios pertinentes que ayudaron a establecer la mejor ubicación, tamaño y capacidad del local, donde se prestará el servicio automotriz.
Con respecto a la ubicación se obtuvo una inclinación mayoritaria hacia la zona del este, se debe recordar que el local va estar arrendado esto ayudará a disminuir la inversión inicial de lacompra del terreno y a través de ello se determinó el tamaño ideal del local y la capacidad de atención de los vehículos.
Con respecto a la distribución del local, se aspira a tener varias secciones como son: Sección de Espera, Sección de Enderezada, Sección de Pintura, Sección de Acabado, Sección de Mecánica-Eléctrica y Servicios Express. Esto conlleva a tener un personal capacitado,...
Panamá – Panamá
2013
Tabla de contenido
CAPÍTULO 1: MARCO TEORICO
Resumen Ejecutivo del Proyecto
La venta de autos sigue la tendencia de crecimiento, según lo pronosticado para este año, al registrar un incremento de 9% de enero a diciembre de 2012, según la Asociación de Distribuidores de Automóviles de Panamá (Adap).
Adiciembre de 2012 se vendieron unos 50 mil 609 automóviles nuevos, lo que certifica que las ventas de autos han aumentado en 3 mil 965 unidades más que en 2011.
Las marcas más vendidas en Panamá fueron Hyundai, que logró un incremento de 15%; le sigue Toyota, que aumentó la comercialización de sus autos en 6%; Nissan, que ocupa la tercera posición en el gusto de los panameños y logra un aumentodel 2%, y Kía que crece 30%.
Esta última marca logró, en 2012, ganar terreno en el mercado, ya que según las estadísticas de la Adap, incrementaron sus ventas 30%, al colocar 6 mil 190 autos, lo que representa mil 414 más que en 2011.
Todo lo mencionado ha ocasionado que muchos nacionales como extranjeros, se sientan motivados a invertir en grandes concesionarias en todo el paísprincipalmente en los sectores de mayor auge económico. Estos talleres ofrecen Servicio Automotriz Integral, pero en la mayoría de los lugares el servicio es costoso y solo enfocado a vehículos marcas especificas, el propósito es poder brindar un servicio similar a un menor costo y para todas las marcas existentes en el mercado.
Es muy tentativa la formación de un nuevo Taller Automotriz de ServiciosIntegrales Multimarca para vehículos livianos en el sector Este de la ciudad, es así como nace “WILD CARS SOLUTIONS”.
Wild Cars Solutions busca cubrir un mercado del 0.20% de los vehículos matriculados que circulan cada año, cerca de 640,000 existentes en toda la ciudad actualmente. Si a ello se multiplica una frecuencia mínima de 2 veces por año que un automóvil visita un taller, se tendríauna demanda anual de 2,560 vehículos atendidos, es decir unos 8 vehículos diarios atendidos.
Dadas las cifras antes mencionadas, las expectativas de alcanzar dicha participación de mercado, convierte a este proyecto en una oportunidad de negocio atractiva, enfocado en gran parte al mercado de vehículos usados.
Las personas desean un servicio especializado, personalizado, eficaz yeficiente al momento de dejar su automóvil en el taller y que además les brinde confianza, comodidad y honestidad, siendo estos principios la base fundamental de Wild Cars Solutions, el cual quiere demostrar al cliente que puede tener un Taller adaptado a sus necesidades y que demuestra competitividad en el mercado.
Para poder determinar los gustos y preferencia de los clientes, se realizó elrespectivo estudio de mercado que ayudó a establecer cuáles son realmente las necesidades de los clientes; para ello se procedió a realizar el trabajo de campo, con aproximadamente 400 encuesta, que se hizo de manera aleatoria, es decir en distinto horarios y lugares con el propósito de no sesgar los datos y obtener con mayor exactitud los resultados, para comprobar las hipótesis general yespecifica.
Para establecer Wild Cars Solutions, se ejecutó los estudios pertinentes que ayudaron a establecer la mejor ubicación, tamaño y capacidad del local, donde se prestará el servicio automotriz.
Con respecto a la ubicación se obtuvo una inclinación mayoritaria hacia la zona del este, se debe recordar que el local va estar arrendado esto ayudará a disminuir la inversión inicial de lacompra del terreno y a través de ello se determinó el tamaño ideal del local y la capacidad de atención de los vehículos.
Con respecto a la distribución del local, se aspira a tener varias secciones como son: Sección de Espera, Sección de Enderezada, Sección de Pintura, Sección de Acabado, Sección de Mecánica-Eléctrica y Servicios Express. Esto conlleva a tener un personal capacitado,...
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