taller de habilidades sociales

TALLER DE HABILIDADES SOCIALES
LA GUARDIA
LUGAR DE CELEBRACIÓN

Sala de reuniones de la Asociación de Mujeres “La Rosaleda”. Casa de
la Cultura
FECHA Y HORARIO

4, 8 y 11 de septiembre de 2006
De 10:00 a 13:00 horas
DESTINATARIOS

Socios/as del Club de Empleo de la Guardia
SOLICITUDES

Se reservará plaza para realizar dicho taller a través de Milagros
Redajo: Presidenta de laAsociación de Mujeres “La Rosaleda” de La
Guardia

Taller de Habilidades Sociales Proyecto Equal-Dipurural

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CLUB DE EMPLEO LA GUARDIA
PROYECTO EQUAL-DIPURURAL
4, 8 y 11 de Septiembre de 2006

Taller de Habilidades Sociales Proyecto Equal-Dipurural

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INDICE
1.- INTRODUCCIÓN
2.- DEFINICIÓN DE HABILIDADES SOCIALES
3.- TIPOS DE HABILIDADES SOCIALES
4.- EL APRENDIZAJE DE LASHABILIDADES SOCIALES
5.-ENTRENAMIENTO DE LAS HABILIDADES SOCIALES
6.- DIFERENTES ESTILOS DE CONDUCTA: ESTILO
PASIVO, AGRESIVO Y ASERTIVO
7.- HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: TECNICAS
BÁSICAS PARA LA COMUNICACIÓN EFICAZ.
8.- HABILIDADES SOCIALES EN EL AMBITO LABORAL

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1.- INTRODUCCIÓN
Las personas, en cuanto seres sociales que somos,durante la mayor parte de
nuestro tiempo estamos interaccionando con los/as demás, por lo que poseer buenas
habilidades sociales está determinando la calidad de nuestra vida. Pero conseguir que
nuestras relaciones interpersonales, nuestra comunicación, nuestro diálogo con los
demás, sea natural, espontáneo, fluido, sin malos entendidos, sin conflictos, es más
difícil de lo que a primera vistapudiera parecer.
Es bien sabido que las relaciones con otros pueden ser el origen de las mejores
satisfacciones y de la más negra desdicha. Algunas personas ven alterada su estabilidad
emocional debido a que tienen dificultades para establecer y mantener relaciones
sociales con otros/as. Muchos encuentros cotidianos pueden ser desagradables,
embarazosos o infructuosos debido a uncomportamiento social inadecuado.
Abordamos con especial detenimiento en uno de los módulos de este Taller las
Habilidades Sociales en el entorno laboral, ya que el rol profesional es uno de los que
más tiempo consume en nuestra vida.
Resulta paradójico que sea el entorno laboral uno de los ambientes donde más
conflictos interpersonales se generan, y donde las capacidades y habilidades para
resolverlasson poco tenidas en cuenta. Mientras que las capacidades conceptuales
(conocimientos específicos o formación) y las capacidades técnico-instrumentales (o
experiencia) forman parte del curriculum de cualquier profesional, el aprendizaje de las
habilidades sociales que permiten una relación eficaz y satisfactoria con compañeros/as,
jefes/as, subordinados/as, clientes o usuarios/as, se deja enmanos del azar o de la
idiosincrasia personal de cada uno.
El hecho de que una persona sea capaz de comunicarse eficazmente con los/as
demás, no es algo característico de la persona sino del comportamiento de ésta. Al igual
que cualquier otro comportamiento, éste es susceptible de ser aprendido.
Por tanto, es realmente posible trabajar en una serie de técnicas cuyo resultado
final es aprenderun comportamiento que nos permita desarrollar nuestras habilidades
para comunicarnos de manera más eficaz.

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2.- DEFINICIÓN DE HABILIDADES SOCIALES
Podríamos definir las habilidades sociales como:
“El conjunto de conductas emitidas por un individuo en un contexto
interpersonal, que expresa sentimientos, actitudes, deseos yopiniones, de modo
adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás y que
generalmente resuelve los problemas inmediatos y minimiza la probabilidad de
futuros problemas”
En la medida en que una persona se relaciona de forma adecuada con otros/as,
recibe reforzamiento social positivo, lo cual eleva su autoestima. Dicho en otras
palabras, las personas con buenas habilidades...