TALLER DE PERSONAL (DESCRIPCIÓN DEL PUESTO)


1. ANTECEDENTES
IDENTIDAD
La Universidad Salesiana es una alternativa de Educación Superior, que ofrece un desarrollo académico integral humano-cristiano, teniendo como objetivo la misión de San Juan Bosco aplicada a la Educación Superior: "Formar Profesionales competentes que sean buenos cristianos y honrados ciudadanos".
La Universidad Salesiana de Bolivia USB se fundó en 1998. Formaparte de una RED de 54 Universidades Salesianas en todo el mundo, que constituyen las I.U.S.
Los Salesianos de Don Bosco trabajan en 130 países, atendiendo a la juventud en todos los niveles de educación. En Bolivia están presentes desde 1896 con Un Siglo de Tradición Educativa.
MISION
Formar profesionales competentes, buenos cristianos y honrados ciudadanos con estilo salesiano.
VISION
Ser unmodelo de excelencia académica en la formación de profesionales, promoviendo un servicio innovador, que inserte a los jóvenes al desarrollo integral de Bolivia.
OBJETIVOS
Formar profesionales competentes que sean buenos cristianos y honrados ciudadanos.


ORGANIZACIÓN

Las autoridades académicas de la Universidad Salesiana son, en primer lugar, el Rector Mayor de la CongregaciónSalesiana que tiene el título de Gran Canciller; en segundo lugar el Rector de la universidad que tiene el título de Rector Magnífico y por último el Vicerector . Tambien se cuenta con un Área de Relaciones Públicas. La Universidad tiene en la actualidad cinco facultades, cada una regida por el Decano:

1. Facultad de Ciencias de la Educación.
2. Facultad de Ingeniería de Sistemas.
3. Facultad deContaduría Pública.
4. Facultad de Derecho.
5. Facultad de Psicomotricidad, Salud, Educación y Deportes.



ORGANIGRAMA FUNCIONAL RR.PP.


2. PROBLEMA

Falta de comunicación y coordinación interna entre las direcciones de carrera con el área de relaciones públicas.
"... un buen líder dedica más tiempo a la comunicación que a cualquier otra actividad."
Jan Carlzon

COMUNICACIÓN
Lacomunicación, es una actividad diaria de todas las personas. Y así como es importante en las relaciones personales, lo es también en las organizaciones.

En el ambiente de trabajo, una persona interactúa con sus compañeros, superiores, clientes, etc. De igual manera, recibe información, da o recibe instrucciones y se coordina con equipos de trabajo. Todas estas tareas y relaciones involucran lacomunicación, de ahí la importancia de lograr una buena comunicación en las organizaciones laborales. 

La comunicación es responsabilidad de cada empleado de la institución. Todos participan de ella. La comunicación efectiva con empleados, clientes, accionistas, vecinos de la comunidad y otros públicos es esencial para la empresa.

Las relaciones con la gente se establecen al comunicarseefectivamente con ellos.

En las organizaciones existen relaciones comunicativas tanto con el ecosistema interno como con el externo en que se desenvuelve la empresa. Por eso se clasifican dos Niveles de Comunicación Empresarial:

• Interna: la que se da en el universo mismo de la organización, de la empresa con sus empleados.

• Externa: la que se da en el universo de la sociedad, de la empresa haciael público en general, sus clientes potenciales y proveedores.  
El problema en cuestión de acuerdo a nuestro análisis es de Comunicación Interna



CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional está basado con principios de familiaridad salesiana.

CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura organizacional es católico salesiano que está compuesto por sacerdotes, laicos y personal civil entredocentes y administrativos.

3. ESTRATEGIAS

IDENTIFICACION DE LAS ESTRATEGIAS
1. ESTRATEGIA 1:
Realizar cursos de taller de coordinación y comunicación, dirigido a los directores de cada área y el departamento de relaciones públicas, en una casa de retiro.

2. ESTRATEGIA 2:
Organizar desayunos en el trabajo en un ambiente adecuado una vez a la semana durante una gestión, entre los...