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BUENAS PRATICAS DE MANUFACTURA

ALEX FERNANDO BECERRA BENAVIDES

Trabajo escrito

MARITZA VALENCIA
Instructor líder

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA
CENTRO NACIONAL DE ASISTENCIATECNICA A LA INDUSTRIA-ASTIN
TECNOLOGO EN GESTION INTEGRADA-257164
YUMBO
2011

PREGUNTAS
1/ Que habilidades y actitudes positivas cree tener como emisor y receptor.
2/ Haga un listado con susactitudes negativas como emisor y receptor, al frente de este listado escriba las posibles formas de solución antes dichas fallas.
3/ Observe en su núcleo familiar los siguientes aspectos: hablar yescuchar. Escriba sus observaciones e identifique donde mejorar.

RESPUESTAS
1/
- Las habilidades que tengo como emisor son:

• Dar a conocer bien la información tal y como es.
• Tener bieninterpretado lo dicho para que el receptor lo entienda.
• Saber expresarme clara y concretamente.
• Dar información al receptor simplemente interesante.

- Las actitudes que tengo como emisor son:

•A la hora de dar un mensaje debe ser con actitud positiva.
• La actitud positiva deben ser tanto el emisor como en el receptor.
• Una actitud más es ser respetuoso y tolerante frente al receptor.
•Tener actitud positiva frente a cualquier persona no ser racista.

- Las habilidades que tengo como receptor son:

• Prestar toda la atención posible al emisor.
• Catar rápidamente lo que elemisor quiere dar a entender.
• Mirar el mensaje desde varios puntos de vista.

- Las actitudes que tengo como receptor son:

• Saber escuchar, leer y pensar el mensaje en actitud positiva.
•Dejar todo lo negativo frente a cualquier caso.

2/
- Las actitudes negativas como emisor y receptor son:

Actitudes negativas como emisor Posibles soluciones Actitudes negativas como receptorPosibles soluciones
Interrumpir el mensaje por ruidos molestos. Tener en cuenta el lugar de la charla para no tener interrupciones. No estar atento por distracción. Siempre mirar al emisor con la...
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