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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

Materia: Administración de la calidad

PROYECTO: Monografía Certificaciones y reconocimientos de productos y procesos
6.1 Normas ISO 9000
6.2 Normas ISO 14000
6.3 Normas ISO 18000
6.4 Normas de Inocuidad Alimentaria (Food And Drugs Administration)
6.5 Normas Oficiales Mexicanas
6.6 Premios a la calidad: nacionales e internacionales
NOMBREDE LOS INTEGRANTES:
HUESCA BENITEZ SILVIA YAMILY
HERRERA PECH MARÍA DE JESÚS
KETZ CHAN MARIA ISABEL
MORENO MARQUEZ CRISTINA

GRUPO: 7 “U”

6.1 Normas ISO 9000

ISO 9000: Gestión y Aseguramiento de la Calidad. Lineamientos para la selección y utilización de las demás normas.
Sus objetivos principales son:
Establecer claramente las diferencias yrelaciones entre los principales conceptos relativos a la calidad.
b) Establecer las directrices para elegir y utilizar la serie de normas sobre el sistema de calidad, tanto para el aseguramiento como para la gestión de calidad; e igualmente para asegurar externamente la calidad.
ISO 9001: Modelo de Sistema de Aseguramiento de la Calidad aplicable a: Diseño, Desarrollo, Producción, Instalación yServicio.
Cuando el contrato establece el cumplimiento de aspectos relativos al diseño del producto y los requisitos del producto son definidos principalmente en función del desempeño.
La confianza en la conformidad del producto puede ser suministrada por el proveedor, a través de una demostración adecuada de su capacidad o idoneidad para diseñar, desarrollar, fabricar, instalar y ofrecer unservicio.
ISO 9002: Modelo de Sistema de Aseguramiento de la Calidad aplicable a: Producción e Instalación.
Es aplicable cuando la conformidad con los requisitos especificados debe ser asegurada por el proveedor durante la producción y la instalación.
Se aplica en las siguientes situaciones:
Los requisitos especificados en el producto están establecidos según un diseño o una especificación.
b)La confianza en la conformidad del producto puede ser suministrada por el proveedor, a través de una demostración adecuada de su capacidad o idoneidad para la fabricación e instalación de productos.
 Es aplicable cuando la conformidad con los requisitos especificados debe ser asegurada por el proveedor solamente durante la inspección y ensayos finales.
Esta norma se aplica en condicionescontractuales, cuando la conformidad de los productos con los requisitos especificados se puede demostrar en una forma confiable por parte del proveedor, mediante la ejecución de inspecciones y ensayos de los productos que evidencien cumplimiento satisfactorio con los mismos.6.2 Normas ISO 14000
ISO 14000
La ISO 14000 se basa en la norma inglesa BS7750 –Norma Británica-, que fue publicadaoficialmente por la British Standards Institution, previa a la Reunión Mundial sobre el Medio Ambiente. La Gran Bretaña presentó su Norma Británica 7750 como borrador para la norma del Sistema de Control Ambiental y ejerció una influencia considerable en ISO 14001.
Una de las deliberaciones de la UNCED –Conferencia sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo, celebrada en junio de 1992 en Río de Janeiro,Brasil- trató sobre la instalación de un grupo de trabajo por parte de la International Standarization Association para estudiar la elaboración de las Normas Ambientales. El resultado de estos trabajos fue la creación del Comité Técnico 207-ISO/TC 207, en marzo de 1993. El Comité Técnico estructuró seis subcomités y un grupo de trabajo, en los cuales se discutieron los temas pertinentes con lospaíses responsables:

De una manera similar, las normas de gestión ambiental ISO 14000 y su predecesora, la norma inglesa BS7750, le sugieren a las empresas una serie de procedimientos de gestión ambiental que les permite asegurar a sus clientes una mejora ambiental continua de sus productos y servicios. Las empresas que siguen los procedimientos sugeridos por estas normas de gestión ambiental se...