Tarea 8 Admon

Propuesta para la aplicación de reingeniería de procesos operativos de la fusión Tropigas S.A.C.A. y Vengas S.A. a fin de optimizar los procesos en la sucursal Los Teques Estado Bolivariano de Miranda
Planteamiento del Problema
Reingeniería Según Franklin E, (2004:275) significa "cambio radical a la tendencia de las organizaciones para evitar el cambio radical, la mejora continua esta más deacuerdo con la manera como las organizaciones se entienden naturalmente con el cambio". La reingeniería no solo elimina el desperdicio sino también el trabajo al que no agrega valor. La mayor parte de la verificación, la espera, la conciliación, el control y el seguimiento, siendo un trabajo improductivo que existe por causa de las fronteras que hay en la empresa y será para compensar lafragmentación del proceso.
Lo anterior nos lleva a la raíz de la reingeniería, olvidarse de que es obligatorio organizar el trabajo adecuado a los principios de la división del trabajo y hacerse de la idea que es necesaria organizar el trabajo alrededor de los procesos.
La idea de una reingeniería según Hamner Michel, 1994:45 "es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejorasespectaculares en medidas míticas y actuales de rendimiento, tales como: costos, calidad, servicio y rapidez".
La característica más común y básica de los procesos rediseñados es que desaparece el trabajo en serie. Es decir, muchos oficios o tareas que antes eran distintos se integran y comprimen a uno solo.
La globalización según Jesús Mesa [Documento en línea] es un fenómeno moderno que puede seranalizado desde diversos ángulos, a grades rasgos, podría decirse que consiste en la integración de las diversas sociedades internacionales en un único mercado capitalista mundial, lo cual presenta nuevos retos a la forma de realizar negocios, el comercio y las industrias deben cambiar, deben adaptarse y evolucionar a la nueva estructura del mercado.
Sumando a esto se presenta la creciente crisiseconómica mundial, en donde los países desarrollados se han visto en la necesidad de rediseñar sus políticas económicas para poder mantener la demanda de los ciudadanos consumidores, donde el nivel de consumo ha aumentado de manera abrupta propiciado esto por la necesidad del hombre de comodidad y lujo.
Así mismo con la entrada del año 2000 bajo el gobierno del presidente Hugo R. Chávez, sepresentan innumerables fusionamientos de compañías principalmente las dependientes del gobierno central. Como por ejemplo las compañías de telecomunicaciones CANTV y MOVILNET, entidades bancarias dentro de las cuales las más resaltante es Banco Unión con la entidad Banesco, las compañías distribuidoras del Gas Licuado de Petróleo (GLP) Digas y Tropiven, entre otras.
Estas funciones traen comoconsecuencia que las operaciones fragmentadas situados en departamentos especializados, hacen que nadie este en situación de darse cuenta de un cambio significativo, o si se da cuenta, no puede hacer nada al respecto porque sale de un radio de acción, jurisdicción o de su responsabilidad. Esto en consecuencia de un concepto equivocado de administración organizacional. Siendo lo ideal que la línea dedecisiones sea horizontal y amplia, permitiendo así que los departamentos estén en conocimiento de las funciones y operaciones realizadas por el personal.
A raíz de la fusión de las empresas TROPIGAS S.A.C.A y VENGAS S.A. dependientes de PDVSA GAS de Venezuela, la estructura organizacional de dichas empresas se encuentra en un choque estructural tanto físico como operacional, debido a las diferentestécnicas de administración aplicados en las distintas empresas.
En este caso las sucursales ubicados en Los Teques de dichas empresas a raíz de fusión, se enfrentan a un ajuste de las estructuras basándose en la necesidad de hacer frente a nuevas condiciones del mercado, propiciados por el aumento en el flujo e intercambio de bienes y servicios, así como por la decisión de sentar las bases para...