Tarea de IAO

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
FACULTAD DE CONTADURÍA PÚBLICA Y ADMINISTRACIÓN
INTRODUCCIÓN A LA ADMINISTRACIÓN
EVIDENCIA 4
M.A.E LENA ORTIZ CHAVARRIA
EQUIPO: 4
Bárbara Flores Ortiz #1720224
Dennise Estefany Tamez Cavazos #1617915
Brandon Alejandro Veloz Márquez #1720158
Jessica Aurora Juárez Flores #1633407
Paulette Estefanía Moreno Loya#1720245
Ernesto Rodríguez Vázquez #1646485
José Carlos Rodríguez Soto #1573942
Ricardo Alexey Salazar Ramírez #1618848
Karen Yuliana Fuentes Dávila # 1618473
Jonathan Missael Lara Navarro # 1627527
Gabriel Ángel García Ruiz # 1589696
Abelardo Calderón Villareal #163732
Myrna Edith Chávez McDonald # 1720407
Cd. Universitaria, San Nicolás N.L. a 17 de Octubre de 2014.ADMINISTRACI-7562853905250ÓN DE CALIDAD.
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La visita realizada a Wrigley México – Lucas Factory nos demuestra que es parte del grupo Mars, un lunes 28 de abril del 2008, este grupo estadounidense Mars, gigante de las barras chocolatadas, adquiere la compra del líder de la goma de mascar Wrigley en 23.000 millones de dólares, una unión de imperios familiares que crea unconglomerado mundial de las golosinas, con marcas legendarias, es la tercera empresa del giro alimenticio a nivel mundial y a su vez elegida como la cuarta mejor corporación para laborar en México. Dada la gran demanda de venta que tiene a nivel mundial. Su inicio de operaciones en México en fue en 1991, su primera planta fue ubicada en Querétaro en 1995, en 2001 adquirió Lucas en monterrey y yamencionado adquirió Wrigley en 2008. La compañía divide toda su producción en distintas categorías como, Petcare, Chocolate, Food, Wrigley, Drinks y Symbioscience, acorde a los productos que manufacturará con el fin de cubrir la mayor cantidad de las necesidades de su inmensa clientela distribuida en todo el mundo, divide también los sites por región; parte de Monterrey encargada de confitado, sugar,spicy, parte de Montemorelos encargada de chocolate, parte de Querétaro y Guadalajara encargada de Pedigree y Whiskas; cabe destacar que dicha empresa ha desarrollado grandes estrategias que le han brindado alrededor de 33 billones de dólares como ganancia anuales en estimado.
El objetivo principal de la visita era conocer los estatutos y estándares internos que manejan para brindar la mayor calidadde producto posible, y para esto la compañía maneja un conjunto de principios que brindan una guía para la toma de decisiones en cualquier aspecto de la organización. Estos principios son la calidad, responsabilidad, reciprocidad, eficiencia y libertad donde también parte de ahí la elección de los proveedores donde fijan tres puntos la calidad, la seguridad y los
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costos. Traducidos ala línea de producción, envuelven una gran cantidad de reglas y normas internas que comprometen al asociado (cabe destacar que así es como se le denomina al empleado, con el fin de hacerlos sentir integrados a la familia laboral del grupo Mars) hacia con el personal de más alta jerarquía, o mejor dicho, el cliente. En la familia Wrigley es también muy importante los estándares de calidad que seenfocan principalmente con la salud, los efectos positivos y negativos que traerán al consumir cualquiera de los producidos en Lucas Factory, esto significa que los productos deben de estar en óptimas condiciones para el consumo humano por lo que se aseguran que los productos sean INOCUOS, o sea, que no hace daño. Pasando así por un proceso de mucho cuidado donde en cuestión de calidad es una delas cosas más importantes para dicha empresa ya que cuidan desde la materia prima que no venga con algún defecto hasta la hora que lo empiezan a elaborar el producto donde identifican los contaminantes como son los físicos, químicos y biológicos en dichos contaminantes se encuentran todo lo que son solventes, metales, plásticos y hongos o bacterias que puedan producirse, lo que hacen es que los...