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MODELOS TEÓRICOS DE COMUNICACIÓN
(Fenómenos actuales)


Algo imprescindible al momento de considerar la importancia de la creación y desarrollo de modelos teóricos que analicen la realidad comunicativa del ser humano es plantearse qué tanto influyen en la sociedad las maneras de recibir y dar información a nivel de masas; y al mismo tiempo qué tanto los medios y las nuevas tecnologíastransforman a la sociedad y su manera de relacionarse no sólo entre individuos -a nivel personal-, sino también entre las supuestas autoridades (fuentes de información) y la audiencia masiva.
Sin embargo, como sucede en todo ejercicio con miras al rigor científico, para comprender, explicar y describir la realidad hace falta tener un método que lo certifique, ya que, como lo dice Alsina en su texto“Modelos de Comunicación”, el simple ejercicio empírico resulta incompleto y hasta ingenuo.
Así, la idea principal es hacer una investigación formal para obtener un soporte teórico, es decir, modelos que faciliten obtener un conocimiento sólido –hablando en términos de las ciencias naturales- acerca de un terreno que fluctúa entre lo humanista y lo científico.
Desarrollar modelos permite, sobretodo, explicar de forma precisa los fenómenos de la realidad, mediante un proceso que inicia en la observación empirista, seguido de la realización de una hipótesis para dar paso a la formulación de teorías y leyes. Un modelo puede considerarse como un instrumento que organiza conceptos originados de la experiencia, cuya finalidad es dar una explicación simplificada de la realidad y definir elfenómeno comunicativo.
Una característica de las ciencias comunicación es su interdisciplinaridad, por ello cada teoría determina su modelo de acuerdo a sus propios parámetros, como bien lo explica Alsina. Cada disciplina propondrá sus propios criterios para explicar el fenómeno comunicativo: la psicología, la lingüística o la sociología tendrán sus propios focos de interés y propondrán sus propiosmodelos.
Entonces, teniendo en cuenta el por qué son de suma importancia los modelos teóricos, cabe destacar que dicho instrumento requiere que el investigador delimite su objeto de estudio y descarte o le dé énfasis a ciertos elementos de la realidad estudiada. En este punto recae el problema de los modelos básicos respecto a la realidad que vive el fenómeno comunicativo del siglo XXI.
Esclaro que los conocimientos que resultan de la creación de teorías, leyes y también de modelos de investigación son propiciados por el contexto histórico, social y político en el que se desenvuelven los investigadores; por eso, era poco probable que Shannon y Weaver pudieran pensar en conceptos tan complejos como la comunicación social 2.0, por poner un ejemplo, y sólo vieran en el procesocomunicativo una línea estática que unía al emisor con el mensaje que era llevado al receptor. Aunque después se agregaron conceptos como la retroalimentación y el ruido que puede interrumpir o entorpecer la recepción del mensaje.

El problema contemporáneo principal de los modelos completos de comunicación (como les llama Alsina) es que éstos puedan implementarse en una realidad comunicativa tanprecipitada como la actual.
Los cambios constantes en los medios masivos propiciados por las tecnologías son un reto para los teóricos de la comunicación al momento de extender modelos basados en los que ya desarrollados. Por ello, los modelos más eficaces para describir y explicar la realidad comunicativa actual son los que Alsina llama modelos abiertos, los cuales permiten “su continua modificaciónincorporando los cambios que sufre lo representado”.
Es indispensable tomar en cuenta tres aspectos fundamentales que están sucediendo en la comunicación de masas actualmente. El primero es que el investigador debe poner cada vez mayor atención en la intencionalidad del emisor, es decir, lo que el modelo de co-orientación Cometa llama la “élite”. La élite se basa en la industria de la...