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1) ¿cuál de los dos enfoques o comportamientos consideras que tiene una mayor tendencia, ¿por qué?
En lo personal considero que ambos enfoques o comportamientos tienen un grado de tendencia, sinembargo, creo que puede haber un número mayor de personas que se inclinen al segundo enfoque, en la que se otorga un alto grado de importancia a las cosas materiales para pretender estar dentro de unasociedad deseada. Aquí entra también la compra emocional, ya que por ejemplo el libro de texto menciona: " Los consumidores no siguen una secuencia elaborada cada vez que compran algo " Es decir,simplemente tratan de encajar en algo sin importar si el producto realmente les sirve o bien si pueden sacar un provecho positivo del mismo.
Otro ejemplo es el impulso de la compra: "Ocurre cuando losimpulsos iniciales realmente aumentan la probabilidad de comprar más", y se repite el concepto de no necesitar el producto, sino mas bien tratar de encajar con él.
Y por supuesto se debe mencionar elEnfoque de la Influencia sobre el comportamiento, enunciado que encaja perfectamente en los conceptos anteriores ya que " La decisión del consumidor es una respuesta aprendida ante indiciosambientales".
Adicional a la informacion mencionada, considero que la mercadotecnia ejerce un fuerte impacto en este tipo de tendencias, ya que por convicción, la mayoría de la gente siempre seguirá loslineamientos que están de moda, pues les resultara más atractivos. Un artículo en la revista expansión muestra recomendaciones para lograr que la tendencia tenga un mayor impacto:
• Incluye a los clientesen el proceso creativo
• Apoya a la comunidad
• Plantea escenarios para contingencias
• Conoce la competencia
• Crea reglas al momento de consumir tecnología


2) ¿de qué manera se veafectado el proceso de decisión de compra? ¿Alguna de las etapas (del proceso de decisión) es más afectada que otras? ¿cuál(es)? ¿por qué?
De acuerdo al libro de texto, existen 5 pasos principales...