DISEÑO DE PUESTOS





CONCEPTO DE PUESTO
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea, obligación y función:
a) Tarea: Es toda actividad individualizada y realizada por elocupante de un puesto.
b) Obligación: Es una tarea sofisticada, mas real y menos física.
c) Función: En un conjunto de tareas (puestos por hora) o de obligaciones (puestos de asalariados) ejercidas demanera sistemática o reiterada por el ocupante de un puesto.
d) Puesto: Es un conjunto de funciones (conjunto de tareas o de obligaciones con una posición definida en la estructura delorganizacional.

CONCEPTO DE DISEÑO DEL PUESTO

Diseñar un puesto significa establecer cuatro condiciones fundamentanles:
a) El conjunto de tareas u obligaciones que el ocupante deberá desempeñar (contenidodel puesto).
b) Cómo debe desempeñar ese conjunto de tareas u obligaciones ( métodos y procedimientos de trabajo).
c) Relación con su jefatura.
d) Relación con sus subordinados.MODELO DE DISEÑO DE PUESTOS
Modelo clásico tradicional para el diseño de puestos Los puestos se proyectaban de acuerdo con el modelo de hacer y no pensar. El gerente mandaba y el trabajadorsimplemente obedecía y operaba. La capacitación para el puesto estaba restringida a las habilidades específicas necesarias para la realización de la tarea. La idea predominante era que cuanto más simples yrepetitivas fueran las tareas tanto mayor seria la eficiencia del trabajador. De aquí la importancia en la fragmentación de las tareas en la exagerada simplificación de la actividad y en la consecuenciasuperespecialización del trabajador.
El modelo clásico diseña los puestos a partir de las siguientes etapas:
1. El hombre es un simple apéndice de la maquina , un mero recurso productivo. Laracionalidad que se persigue es eminentemente técnica.La tecnología es lo primero , las personas vienen después.
2. El trabajo se subdivide y se fragmenta en partes para que cada persona realice una tarea... [continua]

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