tareas

Evaluación de necesidades

Muchas veces las empresas capacitan a su personal, sin saben para qué lo hacen, o lo hacen porque así lo indican las normas de la empresa, por modas, caprichos o porcopiar a sus competidores.

Es necesario expresar que los programas de capacitación deberán realizarse a medida, de acuerdo a las necesidades de la empresa, ya que no son las empresas quienestienen que adaptarse a estos, sino todo lo contrario.

Este trabajo se centrará en el análisis de la evaluación de los resultados de los programas de capacitación, explorando las formasexistentes para evaluarlo.

Para ello hemos realizado un estudio descriptivo del proceso de capacitación en las empresas, para lo cual averiguamos en qué consiste la capacitación, cómo se manifiesta, quécaracterísticas tiene, dónde se manifiesta, y todo aquello relacionado con la misma. Para ser más precisos mencionaremos los propósitos detalladamente:

•Conocer la forma en que lasorganizaciones pueden adquirir una ventaja competitiva con base en su personal.

•Identificar las razones que impulsan a una compañía a capacitar a su personal.

•Conocer las diferentes formas de evaluarlos programas de capacitación.

•Saber que cosas se le puede pedir a la capacitación y que cosas están fuera de sus posibilidades.

•Determinar cuáles son los alcances reales y limitacionesde esta función organizacional.

•Estudiar cómo se mide el grado en que los objetivos de los programas de capacitación son alcanzados y la eficacia de las actividades de capacitación; y mostrarlos resultados que se obtienen y son provechosos para las empresas.

•Analizar el riesgo de exagerar las expectativas sobre los programas de capacitación.

•Describir métodos alternativos quepermitan medir los resultados obtenidos a través de la capacitación del personal.

•Comprender como la evaluación de los programas logra una retroalimentación positiva.



Leer más:...