TAREAS

El reloj estratégico de Bowman
Las estrategias genéricas (liderazgo en costos o diferenciación)
desarrolladas por Michael Porter son útiles como base de las ventajas
competitivas de unaorganización. Sin embargo, tienen escasa utilidad si
una estrategia particular no tiene valor para el consumidor. El mercado
tiene que poder valorar lo que una organización concreta le está
ofreciendo.Asumiendo que los productos o servicios de diferentes organizaciones
son más o menos iguales, los consumidores pueden elegir adquirir los
productos o servicios de una organización u otra en base tanto alprecio
percibido del producto como al valor percibido del mismo.
Desde este punto de vista, el reloj estratégico de Bowman introduce los
elementos esenciales para la búsqueda de fuentes deventajas
competitivas en las organizaciones, ligados directamente a los atributos
que el consumidor utiliza a la hora de comprar: el precio y el valor que
otorga al producto o servicio y, en este sentido,las estrategias (rutas)
que pueden desarrollarse a través del reloj estratégico son de mayor
utilidad para las organizaciones que aquellas genéricas inicialmente
identificadas por Porter.
En elcuadro se presenta un resumen de las características sobre cada
una de las rutas que recoge el reloj estratégico de Bowman.

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CONCLUSIONES
A modo de concluición y con independencia del estudiode las rutas de
éxito o fracaso a través de las múltiples combinaciones precio percibidovalor percibido que podemos desarrollar con la ayuda del reloj
estratégico de Bowman, ¿cuáles son las grandeslecciones que se debe
aprender de esta aproximación?
1- La matriz del cliente de Bowman enriquece, desarrolla y adapta al
mercado las estrategias genéricas desarrolladas por Porter (liderazgo encostos y diferenciación) y, desde este punto de vista, es superior y muy
útil para ser utilizada por cualquier tipo de organización.
2- Aunque una organización no desee competir vía precio, es...