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Starbucks convirtió el café en toda una experiencia y sus tiendas en el segundo hogar de profesionistas, estudiantes y grupos de amigos. Al hacerlo cambió el significado de “tomar un cafecito”, ycreó una estrategia única de sustentabilidad, que tiene detractores y admiradores por igual. Aquí un resumen de sus estrategias de RSE y Sustentabilidad.

Los inicios…
El primer Starbucks nació en1971, pero su historia de éxito económico y sustentabilidad comienza en 1987, cuando Howard Schultz, un ex empleado de la cadena que comenzó en Seattle, la compró y convirtió en un concepto nuevo decafeterías. Starbucks no ofrece solamente un café de calidad, sino una experiencia. Estudiantes, jóvenes profesionistas y grupos de amigos pueden confiar en sus productos y en su ambiente agradable paratrabajar o platicar.
Este concepto probó ser tan exitoso que a partir de mediados de los años 90, la marca comenzó a abrir cafeterías en diversas partes del mundo, y en la década siguiente inauguróun nuevo establecimiento cada día de la semana. En la actualidad, está presente en 58 países.
Por supuesto, este crecimiento no viene sin un costo para el planeta, pero el objetivo de Starbucks esofrecer el mejor de los cafés sin renunciar a sus principios éticos, los cuales han sido parte integral de la experiencia desde el inicio.

Campañas exitosas
*En 2007 lanzó la página My StarbucksIdea, en la cual pidió a sus clientes sugerencias para mejorar la empresa. Muchas de ellas se referían a reciclaje, comercio justo y el uso de productos locales. En los años siguientes, Starbucks haadoptado varias de estas ideas.
*En 2010, en colaboración con Conservation International, lanzó una Starbucks Card hecha con 80% de materiales reciclados, y donó 5 centavos de cada compra realizada conella desde Marzo hasta Diciembre.
* Participa en los esfuerzos de la organización (RED) en contra del SIDA. El pasado mes de Junio donó un dólar por cada cliente que hizo check in en la red social...