tareas

Outsourcing

Qué es?
El término outsourcing, también conocido como tercerización, refiere al proceso que ocurre cuando una organización contrata a otra para que realice parte de su producción,preste sus servicios o se encargue de algunas actividades que le son propias.
Esta técnica se fundamenta en un proceso de gestión que implica cambios estructurales de la empresa en aspectosfundamentales tales como la cultura, procedimientos, sistemas, controles y tecnología cuyo objetivo es obtener mejores resultados concentrando todos los esfuerzos y energía de la empresa en la actividadprincipal. 
Historia
Después de la segunda guerra mundial, las empresas trataron de concentrar en sí mismas la mayor cantidad posible de actividades, para no tener que depender de los proveedores. Sinembargo, esta estrategia que en principio resultara efectiva, fue haciéndose obsoleta con el desarrollo de la tecnología, ya que nunca los departamentos de una empresa podían mantenerse tan actualizados ycompetitivos como lo hacían las agencias independientes especializadas en un área, además, su capacidad de servicio para acompañar la estrategia de crecimiento era insuficiente.
Principios
Maximizarel rendimiento de los recursos propios (humanos, técnicos y materiales en el negocio principal).
Abordar estrategias de mercado para fortalecer nuestro propio negocio frente a la entrada decompetidores sin aumento de personal.
Reducir costes de las actividades periféricas al estar estas en manos de proveedores especializados.
Incorporar tecnología y recursos acortando ciclos sin que elloconlleve nuevas inversiones, ofreciendo mejores respuestas a nuestros clientes en situaciones nuevas o de cambios acelerados.
Características
Reducción de costes
Mejora de calidad
ConocimientoContrato
Experiencia operativa
Acceso al talento
Capacidad de gestión
Beneficio fiscal
Capacidad de escalar el proceso
Flexibilidad laboral

Etapas del Outsourcing
1. Planeación: La decisión de...