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Páginas: 4 (912 palabras)
Publicado: 24 de mayo de 2014
“En Busca De la Excelecia. Tom Peter”
En busca de la excelencia es un clásico de la literatura gerencial. Muchos de sus consejos siguen vigentes, a pesar de los grandes cambios en elambiente de negocios. Peters y Waterman examinaron de cerca las características de 43 empresas exitosas, en busca de atributos en común que pudieran ser transferibles y utilizables por otros. Algunos desus hallazgos indicaban que la gerencia norteamericana sufría de miopía que no les permitía experimentar e innovar, prevenía la participación en la toma de decisiones, y tenía gerentes pocoexperimentados. Los ocho principios para la excelencia le permiten a cualquier gerente mirarse al espejo y evaluar su desempeño. Además, le ayudarán a identificar ideas excelentes que otros utilizan, yaplicarlas. Aunque las ideas pueden parecer mucho sentido común, fue la primera vez que se expusieron en forma sistemática y respaldada por una investigación.
Empresas exitosas:
La investigación dePeters y Waterman fue desarrollada en una época en la cual las empresas norteamericanas estaban bajo una fuerte presión competitiva por parte de empresas japonesas. En cierta forma, la idea era recopilarlas ideas y los sistemas de las empresas mas exitosas, para compartirlas y ponerlas en práctica en aquellas que no lo eran, y así impulsar la competitividad.
Hacia una nueva teoría:
El estudiohizo dos hallazgos importantes:
El modelo raciona: La enseñanza de administración de empresas tradicional enfatizaba la importancia de encontrar una justificación analítica a todas las decisiones.Lasempresas excelentes eran muy buenas obteniendo números, analizándolos y para resolver problemas. Sin embargo, no se conforman con el principio de la racionalidad, y le dan mucha importancia a lascualidades “blandas” o humanas. Estas empresas entienden que las personas no son siempre ra - cionales, y que los sentimientos con frecuencia motivan a los clientes y empleados.
La motivación :Los...
En busca de la excelencia es un clásico de la literatura gerencial. Muchos de sus consejos siguen vigentes, a pesar de los grandes cambios en elambiente de negocios. Peters y Waterman examinaron de cerca las características de 43 empresas exitosas, en busca de atributos en común que pudieran ser transferibles y utilizables por otros. Algunos desus hallazgos indicaban que la gerencia norteamericana sufría de miopía que no les permitía experimentar e innovar, prevenía la participación en la toma de decisiones, y tenía gerentes pocoexperimentados. Los ocho principios para la excelencia le permiten a cualquier gerente mirarse al espejo y evaluar su desempeño. Además, le ayudarán a identificar ideas excelentes que otros utilizan, yaplicarlas. Aunque las ideas pueden parecer mucho sentido común, fue la primera vez que se expusieron en forma sistemática y respaldada por una investigación.
Empresas exitosas:
La investigación dePeters y Waterman fue desarrollada en una época en la cual las empresas norteamericanas estaban bajo una fuerte presión competitiva por parte de empresas japonesas. En cierta forma, la idea era recopilarlas ideas y los sistemas de las empresas mas exitosas, para compartirlas y ponerlas en práctica en aquellas que no lo eran, y así impulsar la competitividad.
Hacia una nueva teoría:
El estudiohizo dos hallazgos importantes:
El modelo raciona: La enseñanza de administración de empresas tradicional enfatizaba la importancia de encontrar una justificación analítica a todas las decisiones.Lasempresas excelentes eran muy buenas obteniendo números, analizándolos y para resolver problemas. Sin embargo, no se conforman con el principio de la racionalidad, y le dan mucha importancia a lascualidades “blandas” o humanas. Estas empresas entienden que las personas no son siempre ra - cionales, y que los sentimientos con frecuencia motivan a los clientes y empleados.
La motivación :Los...
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