Tareas

Caso Práctico
Ese toque especial
Metodología que mejora procesos centrados en en la reducción de la variabilidad de los mismos consiguiendo eliminar en la falta de la entrega de un producto delservicio al cliente. en mi opinión el hecho de que utilicen al personal a tiempo completo en realidad no provoca que las personas produzcan ideas o que sean creativas ya que la empresa esta demasiadoenfocada a lo que el cliente desea y en lo personal no hay ningún equilibrio, ya que la presión bloquea el flujo mental de las ideas.
1. 2) se dice qur pocas compañías pueden combinar eficiencia concreatividad; creo que starwood decidió arriesgarse a fomentar fuerzas con sigma porque esta tiene antecedentes de haber ayudado a otas compañías a mejorar sus ideas. Sacaron un provecho de una desventajaque resulto ser una virtud que atrajo mas clientes.
2. 3) la creatividad es lo que mueve ala innovación. Sin gente creativa, la empresa no avanza, se congela y busca soluciones en cosas que talvesno son el problema. La motivación es la herramienta ( una de las mejores) que mueve al ser humano, el empleado a querer que la empresa a la que pertence sea la mejor
3. 4) siempre hay problemas,desafíos; en lugar de ver que hay un problema hay que ver como se hace dinero de ese problema y si es posible convertirlo en un negocio por medios de las constantes charlas, creo que los gerentes debentratar de poder crear lazos mes personales con su equipo de trabajo ya que la motivacon es la mejor herramienta para lograr esto.
4. 5) es de aguas tranquilas ya que requiere del descongelamiento delstatus quo; en el caso de Starwood vieron un problema en su forma de hacer las cosas, tuvieron que descongelar su estructura hacer una nueva y volverla a congelar para mantener a los clientes. Puede quetambién tengan una combinación de las aguas turbulentas.
Su turno de ser gerente
Punto 2
Me resisto a ciertos cambios cambios porque siento que perderé equilibrio emocional y cierta estabilidad...