Tareas

MARKETING (7)
1. Marketing: actividades cuya función es satisfacer las necesidades del consumidor y proporcionar beneficio.
Punto de vista que privilegia las relaciones con el cliente.
2.Plan de marketing: documento que describe los objetivos comerciales, programas de acción, recursos, calendario de las acciones. Se aplicaran técnicas de estudio de mercados, para conocer susituación
3. La consecución de los objeticos implica la definición y elaboración de una estrategia de marketing(uso de elementos del marketing-mix: producto, precio, promoción y distribución)
4.PRODUCTO
* Bien, servicio o combinación de ambos.
* El éxito dependerá de su capacidad de adaptación a las necesidades del cliente y de su diferenciación respecto a la competencia.
*Se distingue por sus atributos(cualidades que lo caracterizan e identifican): diseño, marca, calidad, cantidad, envase, opciones, periodo de garantía, servicio posventa y caducidad.
* Marca:nombre, signo o diseño que distingue un producto determinado.
* Características: breve, fácil lectura, agradable al oído, memorizable, adaptable al envase, fácil de asociar al producto,diferente a las otras y aplicable a cualquier idioma.
* Estrategia de marca: marca única, múltiples, blancas, alianzas y segundas marcas.
* Ciclo de vida del producto: paralelismobiológico, que analiza el producto desde su nacimiento, desarrollo, madurez y muerta(según disminuye su demanda)
5. PRECIO
* Variable con mayor influencia en las ventas. Produce efectosinmediatos,
* La empresa fija el precio en función de sus costes, competencia, nivel que soporta el cliente.
* Estrategias:
* P. promocionales: facilitan la venta en un momentodeterminada para captar clientes.
* P. de penetración: bajos para favorecer la introducción del nuevo producto
* P. de descremación: altos para introducir nuevos productos y obtener...