Target Group

INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE HUICHAPAN



INNOVACIÓN TECNOLOGÍCA

ESTUDIO DE MERCADO

INGENIERIA EN ADMINISTRACIÓN

4° SEMESTRE

7 DE FEBRERO DEL 2012

ESTUDIO DE MERCADO
Un estudio de Mercado es una investigación en toda regla, en algunos casos con verdaderas connotaciones que les hace tener cierta similitud con el periodismo de investigación.
PUBLICO OBJETIVO O TARGET GROUPEn el target group debemos averiguar, definir y concretar quienes van a ser nuestros futuros clientes “o el también denominado “TARGET GROUP” o PÚBLICO OBJETIVO, es decir, si nos vamos a dirigir a hombres o a mujeres trabajadoras, amas de casa, con hijos o sin hijos, en definitiva debemos concretar el perfil de nuestros clientespotenciales para perfeccionarlo al definir el segmento de mercado al que pertenece nuestro público.
Por otra parte debemos averiguar más datos de nuestro mercado potencial. Por ejemplo:
♦Cuál es su volumen, en número.
♦Cómo está repartido actualmente el consumo entre los diferentes
♦Competidores de nuestro negocio.
♦Cuál es el grado de satisfacción de dicho público
♦Cuál es la percepcióndel precio que considera equivalente, es decir, el que están dispuestos a desembolsar por nuestros productos o servicios.
♦Cuál es el coste de cambio de suministrador, suponiendo que nuestra oferta fuese percibida como más interesante por algunos de ellos.
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO.
La segmentación del mercado trata de concretar las características concretas que posee nuestro “Target Group”,cuando hablamos en el punto anterior del Público objetivo y del Mercado Potencial, indicábamos que éste último podía estar determinado por la demarcación territorial de nuestro mercado ya sea si nos vamos a dirigirnos a una sola población, a una comarca, a una provincia, a una región, a una nación.
VARIABLES DE SEGMENTACIÓN.
Aunque las variables utilizadas pueden ser muchas y si dispusiéramos de todala información del mundo podríamos afirmar sin rubor que cuantas más variables tengamos más cerca de nuestro cliente potencial tenemos que plantearnos que lo práctico es trabajar con unas pocas variables ya sean tres o cuatro a lo sumo.
Algunas de las variables más usuales son las siguientes:
♦ SEXO.
♦ EDAD.
♦ ESTADO CIVIL.
♦ TAMAÑO DE LA FAMILIA.
♦ NIVEL ECONÓMICO.
♦ NIVEL ACADÉMICO.
♦HABITAT URBANO (Rural, urbano, gran metrópoli).
♦ HABITAT CLIMATOLÓGICO (Zonas húmedas, secas, calurosas, frías, cálidas).
♦ HABITAT URBANISTICO (Vivienda unifamiliar, piso, urbanización, etc.).
♦ OCUPACION (parado, operario manual, técnico, administrativo, directivo, etc.).
♦ AFICIONES (deportivas, intelectuales, etc.).
♦ HABITOS DE COMPRA (Periodicidad, lugares de compra, etc.).
¿PARA QUÉSIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO?
El estudio de mercado nos sirve para tomar una mejor decisión en lo que queremos invertir, el realizar un estudio de mercado es de mucha importancia ya que nos proporciona la opción de estudiar todos los factores y variables posibles que pueden suscitarse para evitar un riesgo que ponga en peligro el negocio.
UTILIDAD DEL ESTUDIO DE MERCADO
El estudio de mercado nosfacilita la toma de decisiones empresariales, nos
ayuda a escoger la alternativa más acertada, aumenta nuestra probabilidad de
éxito.
UTILIDAD EN FUNCIÓN DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO Y DE LA EMPRESA
Lo mismo que las personas tienen diferentes necesidades conforme avanzan por las diferentes etapas de la vida: niñez, adolescencia, madurez y vejez.
FASE DE LANZAMAIENTO
Esta es la “infancia”de un producto, el producto apenas se ha puesto en
Marcha, las cosas se desarrollan con rapidez, es un periodo crucial, en el que
al igual que pasa con un niño, el futuro del producto está fuertemente influido
Por lo que aquí ocurra.
El estudio de mercado en este caso sirve para concentrarse en temas tan importantes como los que detallamos a continuación:
♦ ¿Tendrá éxito el concepto de...